Comentários sobre: Gerente de banco: mocinho ou vilão? http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/ Só mais um site WordPress Wed, 23 May 2012 21:27:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Por: » Educação financeira para investir bem sempre - insiderNews http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5659 » Educação financeira para investir bem sempre - insiderNews Sat, 28 Feb 2009 23:07:34 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5659 [...] pensar em onde e porque investir. Já falamos aqui um pouco sobre os gerentes de banco nos artigos “Gerente de Banco: mocinho ou vilão?” e “Você, o gerente bancário e seu dinheiro”. Acredito que a grande maioria desses [...] [...] pensar em onde e porque investir. Já falamos aqui um pouco sobre os gerentes de banco nos artigos “Gerente de Banco: mocinho ou vilão?” e “Você, o gerente bancário e seu dinheiro”. Acredito que a grande maioria desses [...]

]]> Por: Educação financeira para investir bem sempre | Dinheirama - Economia, Investimentos e Educação Financeira ao alcance de todos http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5658 Educação financeira para investir bem sempre | Dinheirama - Economia, Investimentos e Educação Financeira ao alcance de todos Sat, 28 Feb 2009 20:02:27 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5658 [...] pensar em onde e porque investir. Já falamos aqui um pouco sobre os gerentes de banco nos artigos “Gerente de Banco: mocinho ou vilão?” e “Você, o gerente bancário e seu dinheiro”. Acredito que a grande maioria desses [...] [...] pensar em onde e porque investir. Já falamos aqui um pouco sobre os gerentes de banco nos artigos “Gerente de Banco: mocinho ou vilão?” e “Você, o gerente bancário e seu dinheiro”. Acredito que a grande maioria desses [...]

]]> Por: Reinaldo http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5653 Reinaldo Fri, 04 Apr 2008 16:16:39 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5653 Realmente existem muitos gerentes totalmente despreparados ou que são simples "robozinhos", preparados somente para resolver os problemas do banco e não dos seus clientes. Para se ter uma idéia, já tive a péssima confirmação disso em dois bancos, onde simplesmente nenhum dos gerentes sabia me explicar como funcionava o sistema de cobrança de tarifas feito pelo seu banco (coisa que eu facilmente pesquisei no próprio site da instituição...) foi no mínimo engraçado, acabei EU mesmo explicando para eles como tudo funcionava... que coisa né?!... :-| Realmente existem muitos gerentes totalmente despreparados ou que são simples “robozinhos”, preparados somente para resolver os problemas do banco e não dos seus clientes. Para se ter uma idéia, já tive a péssima confirmação disso em dois bancos, onde simplesmente nenhum dos gerentes sabia me explicar como funcionava o sistema de cobrança de tarifas feito pelo seu banco (coisa que eu facilmente pesquisei no próprio site da instituição…) foi no mínimo engraçado, acabei EU mesmo explicando para eles como tudo funcionava… que coisa né?!… :-|

]]> Por: Diógenes http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5652 Diógenes Fri, 04 Apr 2008 15:54:36 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5652 Um amigo meu cheio da grana comprou petro conforme recomendação do seu gerente antes da queda de janeiro deixou seu gerente acompanhando, moral da historia o gerente mudou de cidade e não entrou em contato com ele .A petro cai de 84 ate 68 neste caminho ele não aguentou e vendeu por desespero perdeu 45 mil reais é isso que da fazer negocio sem conhecer do assunto. Um amigo meu cheio da grana comprou petro conforme recomendação do seu gerente antes da queda de janeiro deixou seu gerente acompanhando, moral da historia o gerente mudou de cidade e não entrou em contato com ele .A petro cai de 84 ate 68 neste caminho ele não aguentou e vendeu por desespero perdeu 45 mil reais é isso que da fazer negocio sem conhecer do assunto.

]]> Por: Emerson Alecrim http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5654 Emerson Alecrim Thu, 03 Apr 2008 20:42:29 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5654 Eu era cliente de um dos maiores bancos privados do Brasil (um que começa com a letra B). O atendimento funcionava bem, mas para explorar a ignorância de que entende pouco de finanças. Por várias vezes precisei utilizar serviços específicos (como câmbio) e o gerente mal sabia como agir. Na última vez, lhe disse, em voz alta, que ele só sabia empurrar produtos do banco, mas na hora de ajudar o cliente, tinha mais má vontade que funcionários de determinados serviços públicos. Me alterei tanto no dia que até chamaram a segurança para me controlar. E olha que dificilmente perco a calma... Mudei de banco, e tive a sorte de encontrar um gerente muito bom. Ele esclareceu todas as dúvidas que eu tinha sobre aplicações financeiras, explicou pacientemente cada um dos produtos do banco e, com base no meu perfil, sugeriu investimentos. Dei fé e não me arrependo nem um pouco! Só para dar um idéia do profissionalismo desse gerente, em fevereiro o banco cometeu um erro e tirou um dos meus cartões do débito automático, fazendo com que eu atrasasse o pagamento da fatura. Para compensar o transtorno, ele não só devolveu os valores da multa como também me forneceu mais uma anuidade grátis. Mas isso é sorte. Os outros gerentes do banco não são tão atenciosos assim... Eu era cliente de um dos maiores bancos privados do Brasil (um que começa com a letra B). O atendimento funcionava bem, mas para explorar a ignorância de que entende pouco de finanças. Por várias vezes precisei utilizar serviços específicos (como câmbio) e o gerente mal sabia como agir. Na última vez, lhe disse, em voz alta, que ele só sabia empurrar produtos do banco, mas na hora de ajudar o cliente, tinha mais má vontade que funcionários de determinados serviços públicos. Me alterei tanto no dia que até chamaram a segurança para me controlar. E olha que dificilmente perco a calma…

Mudei de banco, e tive a sorte de encontrar um gerente muito bom. Ele esclareceu todas as dúvidas que eu tinha sobre aplicações financeiras, explicou pacientemente cada um dos produtos do banco e, com base no meu perfil, sugeriu investimentos. Dei fé e não me arrependo nem um pouco! Só para dar um idéia do profissionalismo desse gerente, em fevereiro o banco cometeu um erro e tirou um dos meus cartões do débito automático, fazendo com que eu atrasasse o pagamento da fatura. Para compensar o transtorno, ele não só devolveu os valores da multa como também me forneceu mais uma anuidade grátis.

Mas isso é sorte. Os outros gerentes do banco não são tão atenciosos assim…

]]> Por: Felipe http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5655 Felipe Thu, 03 Apr 2008 14:04:29 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5655 Na verdade eu acho q gerentes de bancos não entendem NADA de aplicações. Eles apenas executam o q esta escrito na tela do computador. Eles não tem iniciativa. Quem quizer ver seu dinheiro render, passe longe do gerente do banco. Eles estão la pelo lucro do banco e não pelo lucro do correntista. Uma lida no dinheirama vale mais do q um mês de conversa com um gerente. Parabéns pelo site Navarro. Leio todos artigos. Na verdade eu acho q gerentes de bancos não entendem NADA de aplicações. Eles apenas executam o q esta escrito na tela do computador. Eles não tem iniciativa. Quem quizer ver seu dinheiro render, passe longe do gerente do banco. Eles estão la pelo lucro do banco e não pelo lucro do correntista.
Uma lida no dinheirama vale mais do q um mês de conversa com um gerente.
Parabéns pelo site Navarro. Leio todos artigos.

]]> Por: Fernando http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5656 Fernando Wed, 02 Apr 2008 22:53:47 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5656 Ótimo artigo Ricardo. Gostei porque mostra como andamos despreparados para conversar com nossos gerentes e demonstra que o interesse maior pelo <b>nosso</b> dinheiro deve partir de nós mesmos. Elementar, mas muito pouco praticado. Que fique o alerta. Tomara que as pessoas entendam o bem que vocês fazem aqui. Parabéns Navarro e equipe. Ótimo artigo Ricardo. Gostei porque mostra como andamos despreparados para conversar com nossos gerentes e demonstra que o interesse maior pelo nosso dinheiro deve partir de nós mesmos. Elementar, mas muito pouco praticado. Que fique o alerta. Tomara que as pessoas entendam o bem que vocês fazem aqui. Parabéns Navarro e equipe.

]]> Por: CPUINOVEr http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5657 CPUINOVEr Wed, 02 Apr 2008 19:43:00 +0000 http://dinheirama.com/blog/2008/04/02/gerente-de-banco-mocinho-ou-vilao/#comment-5657 Eu acho que o gerente nem sabe o que é fundos. A impressão que eles passam, pelo menos em minha cidade é que são robôs programados para dizerem um texto pré-estabelecido. E nem são suaves o bastante na questão do trato com o cliente, optando por uma venda na maioria das vezes forçada. Eu acho que o gerente nem sabe o que é fundos. A impressão que eles passam, pelo menos em minha cidade é que são robôs programados para dizerem um texto pré-estabelecido. E nem são suaves o bastante na questão do trato com o cliente, optando por uma venda na maioria das vezes forçada.

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