As 20 marcas mais amadas pelos brasileirosA Havaianas foi eleita a marca mais amada pelos brasileiros, segundo pesquisa realizada no país pela agência de conhecimento aplicado Officina Sophia.

De acordo com o levantamento, as marcas que seguem atrás da Havaianas são do mercado de cosméticos: MAC e O Boticário. No entanto, marcas tradicionais de outros setores também marcam presença no ranking, como é o caso de Nestlé e Rolex.

A lista é o resultado da opinião de 1.475 consumidores de todas as regiões brasileiras sobre um conjunto de experiências que eles têm com as marcas, como o bom atendimento ao cliente, identidade com os produtos e com a empresa.

“Uma das conclusões do estudo é que o consumidor valoriza atualmente o potencial de experiência cultural que uma marca pode proporcionar. Isso quer dizer que ele pode amar uma marca mesmo sem consumir seus produtos”, comentou o especialista internacional em relações de consumo e varejo, Roberto Meir.

“Está mais uma vez comprovado que o consumidor olha para uma marca e identifica algo que vai além do produto. Ele pode imediatamente pensar ou sentir que aquilo é bom ou ruim para ele”, conclui Meir.

A abordagem foi feita a partir de 27 categorias de produtos e serviços selecionadas para avaliação em uma escala de 0 a 10, de acordo com a identificação de quem as conhecia. Considerando as notas de 0 a 7 como “não amada”, 8 a 9 “amada” e 10 “muito amada”, veja abaixo o resultado das marcas mais amadas no Brasil.

  • 1. Havaianas
  • 2. MAC
  • 3. O Boticário
  • 4. Nestlé
  • 5. Rolex
  • 6. Natura
  • 7. Coca-Cola
  • 8. Victor Hugo
  • 9. Guaraná Antarctica
  • 10. Ferrari
  • 11. Prada
  • 12. Nike
  • 13. Sadia
  • 14. Samsung
  • 15. Louis Vuitton
  • 16. Bulova
  • 17. Tag Heuer
  • 18. John John
  • 19. Payot
  • 20. Levi’s

Por que essa notícia é importante?

O poder das grandes marcas sobre consumidores é de causar inveja a qualquer empreendedor que está iniciando seu próprio negócio. Como iniciante, o empresário pode tentar um olhar diferenciado e enxergar como essas marcas se comportam para serem mais humanas.

Isso aproxima o cliente fazendo com que ele deixe de ser um mero consumidor e passe a ser um colaborador junto à empresa.

Fonte: InfoMoney. Foto de freedigitalphotos.net.

Willian Binder
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Comentários

  • 100001455781957

    Pega mais essa!

  • 100003292683833

    que pesquisa mais estranha… Mac, Vitor Hugo, Prada, Louis Vuitton, Tag Heuer… tenho certeza que a grande maioria dos brasileiros nunca nem ouviu falar disso…