Livro:

A longa luta de um povo por sua moeda
Muitos dizem o que brasileiro tem “memória curta” e que pouco aprende com seus erros, voltando a cometê-los em pouco tempo. Se hoje temos uma moeda estável, com inflação sob controle (baseado em um sistema de metas), e que representa parte da grande transformação econômica vivida na última década, muito se deve ao fato de termos passado momentos difíceis e angustiantes ao lado de muitos planos e tentativas de estabilização monetária.

Erramos muito e, contradizendo o ditado, aprendemos e mudamos. Miriam Leitão, jornalista premiada e referência na área, aborda essa “travessia” brasileira rumo ao Real e à construção de uma economia confiável. Seu livro “Saga Brasileira” narra em detalhes as agruras vividas pelos brasileiros diante de planos econômicos fracassados, políticos despreparados e ideias mirabolantes (e falhas). O livro mostra como a batalha pela cidadania e soberania terminou com o país vencendo a inflação.

Um século de inflação
O alerta inicial de “Saga Brasileira” é direto: nossos primeiros 100 anos de República, comemorados em 1989, foram marcados por inflação elevada (e vários períodos de hiperinflação). Lembrando Visconde de Taunay e sua obra “O Encilhamento”, Miriam destaca o que antes não se via: “Nesses 100 anos de encilhamento à hiperinflação o país aprendeu, dolorosamente, a lição de que a ordem monetária é a única base do progresso duradouro”.

Muitos de nossos leitores são jovens e não viveram o período de inflação, razão pela qual decidi escrever essa resenha. Para se ter uma ideia do que era a inflação por aqui há algumas décadas, cabe citar o cálculo realizado pelo professor Salomão Quadros, da FGV (e citado no livro). De julho de 1964 a julho de 1994, data do Plano Real, a inflação acumulada, medida pelo IGP-DI, foi de 1.302.442.989.947.180,00%. Isso mesmo, 1 quatrilhão e 302 trilhões por cento. Parece piada? Não foi!

Nossa democracia é bastante jovem, assim como é a estabilização da moeda. Ler “Saga Brasileira”, no entanto, parece nos remeter a um país completamente diferente, antigo e despreparado. Nossa constituição tem pouco mais de 20 anos, o Plano Real nem isso. A verdade é que o país se transformou, mas o fez também porque sofreu com inúmeros planos econômicos e seus desdobramentos (que serviram de aprendizado, assim me parece).

Muitos planos, muitos problemas, mas muito aprendizado
O Plano Cruzado surgiu com Sarney em 1989 e, com o congelamento de preços, ele logo se tornou uma esperança. Os juros quase em zero fizeram o consumo estourar e muita gente então passou a satisfazer seus desejos represados de consumo. Quem mexesse nos preços sofria a intervenção dos famosos “fiscais do Sarney”. Funcionou por um tempo, mas logo o desabastecimento e o ágio passaram a fazer parte da vida dos brasileiros.

Então surgiu o Cruzado II, um plano cujo mote era aumentar os preços de serviços públicos, mas ao mesmo tempo descongelar os preços e deixá-los a cargo dos empresários. A ideia era enganar mesmo, mantendo um índice de preços arbitrário que não captasse os aumentos de preços reais. A mágica não funcionou!

“Qualquer moeda estável exige fundamentos fiscais mais sólidos. Seria necessário, nos anos seguintes, pôr ordem nas contas públicas, abrir a economia, desmontar oligopólios públicos e privados, incentivar a competição, modernizar a estrutura produtiva, mudar o Brasil. A grande lição de 1986 foi que a moeda estável não se conseguiria por mágica”

Em 1987, foi a vez do Plano Bresser, que surgiu depois de anunciado o calote na dívida externa brasileira. A credibilidade do país perante os agentes externos era ridícula – e só viria a ser recuperada anos depois. O Plano Bresser durou pouco e fracassou, entre outras coisas, simplesmente porque os empresários se anteciparam a um novo congelamento. O resultado foi a remarcação preventiva e a prática de esconder produtos com preços que poderiam subir.

Em janeiro de 1989 apareceram o Plano Verão e a moeda Cruzado Novo. O verão nem bem terminou e o plano foi considerado um fracasso. Naquele ano, a inflação batia 40% ao mês, chegando a 55% no último mês do ano. O período merece um destaque especial no livro “Saga Brasileira”:

“Dar calote era um grande negócio. Vários pequenos e médios empresários deixavam títulos irem a protesto. Assim ganhavam tempo. Nunca, como naquela época, tempo foi igual a dinheiro. Quando quitavam a dívida no cartório, semanas depois, podiam pagar sem correção monetária. Um excelente negócio para quem devia”

O ano de 1989 terminou com uma inflação de 1.782%. O alho subiu 3.471%; O azeite, 3.400%. Em 1990 viria Collor, tão conhecido por permitir a abertura econômica do país (renegociação da dívida externa e início de privatizações), mas também como sendo o “caçador da poupança”. Seu plano congelou as aplicações de muitos brasileiros e colocou diante da nação uma equipe econômica fraca e despreparada.

“Apesar de a economia ter ficado em estado de coma com o ippon dado por aquele plano amalucado, apesar do imediato colapso do consumo, a inflação sobreviveu ao golpe, provando que a economia é terreno de intervenções elegantes e não de grosserias como aquela. Naquele 1990, o país teve a pior recessão da sua história”

Mudanças estruturais entraram em pauta
Todos os planos entremearam mudanças mais profundas, que foram realizadas pouco a pouco. A profissionalização da gestão monetária foi um dos passos, com a instituição do Banco Central (função antes a cargo do Banco do Brasil). O aspecto administrativo também passou por mudanças, contando a criação de um orçamento unificado e um sistema bancário mais inteligente (sem a conta-movimento).

A abertura econômica, e a consequente concorrência dos produtos brasileiros com os importados, também teve papel fundamental na modernização de nossas bases econômicas. Vivemos por muito tempo com incentivos sem contrapartida, ou seja, dinheiro público muito fácil e sem exigências de qualidade e retorno ao cidadão. Neste sentido, o Plano Collor foi um divisor de águas. Miriam aborda profundamente a questão em “Saga Brasileira”:

“Pela falta de competição de importados, os produtores locais sabiam que podiam combinar preços e baixar qualidade. O consumidor nada podia contra esses efeitos da economia. A inflação crônica tinha várias raízes, mas uma, sem dúvida, era o fechamento da economia à competição externa”

Sobre a privatização, Miriam também é enfática:

“O Brasil começou naquele tempo a desmontar um Estado que se agigantou em áreas onde o melhor é ter o setor privado com boa regulação e boa defesa da concorrência. O desmonte foi mostrando o quanto as estatais eram onerosas, cabides para os políticos, e como a descuidada administração produziu déficits, pagos por todos os brasileiros”

O Plano Real
Depois da forçada saída de Collor do poder, Itamar Franco assumiu o país e, por indicação de Roberto Freire, trouxe Fernando Henrique Cardoso para o Ministério da Fazenda – até então ele ocupava a pasta de Relações Exteriores. FHC fora o quarto ministro de Itamar para a Fazenda e aquele que deu os primeiros passos rumo ao Plano Real. A inflação em 1993 fora de mais de 1000% ao ano e era hora de fazer alguma coisa.

Fernando Henrique, então Ministro da Fazenda, assustou-se com a falta de informações e controle econômico do governo. Montou uma equipe multidisciplinar e passou a elaborar o que viria a ser o Plano Real. Participavam das reuniões e definições profissionais como Pedro Malan, Edmar Bacha, Persio Arida, Gustavo Franco, André Lara Resende e Clóvis Carvalho, entre outros.

O sucesso do plano dependia, em grande parte, da atuação do governo diante da população. A adoção da Unidade Real de Valor (URV) como padrão monetário facilitou a transição, que começou em fevereiro de 1994. Em março, FHC lançou-se candidato à Presidência da República. O Plano Real foi oficialmente lançado em 1º de julho de 1994.

“As estatísticas do IBGE registram o tamanho da saga brasileira: nos 15 anos anteriores ao Plano Real (jan/1980 a dez/1994), a inflação acumulada foi de 13.342.346.717.617,70%, em resumo, 13 trilhões e 342 bilhões por cento. Nos 15 anos posteriores ao Real (jan/1995 a dez/2009), a inflação acumulada foi de 196,87%”

Turbulências de um país que rumava para a estabilidade econômica
Os anos que se seguiram à adoção do Plano Real mostraram-se desafiadores. O controle da inflação exigiu correções de rumo importantes, mas que mexeram com diversos aspectos da nossa economia. Os bancos sofreram com problemas de falta de transparência e gestão (muitos “viviam” da inflação) e viveram anos complicados. Três dos dez maiores bancos brasileiros quebraram (ao todo, 30 bancos sumiram). Outros foram reestruturados, capitalizados e vendidos.

Dos 300 bancos, 100 sofreram algum tipo de intervenção do Proer. A crise bancária gerou aprendizado e deu origem ao Fundo Garantidor de Crédito (FGC), uma entidade privada, administrada pelos bancos, e capitalizada com uma fração dos depósitos bancários. A entidade hoje garante até R$ 70 mil por CPF em caso de quebras bancárias.

O ano de 1996 foi marcado por voltar a ter uma inflação de apenas um dígito, fato não ocorrido em quarenta anos. Desde então surgiram problemas com o câmbio, que era alvo de desavenças no governo. Alguns defendiam a livre flutuação da moeda, enquanto outros eram contra. O câmbio fixo havia contribuído para segurar a inflação, mas o calote russo em 1998 e o clima político do início do segundo mandato de FHC aceleraram o funcionamento do câmbio flutuante.

Armínio Fraga assumiu o Banco Central e enfrentou a crise de 1999 liberando o câmbio, criando o sistema de metas de inflação e propondo um ajuste fiscal inteligente. Fraga recuperou a credibilidade brasileira no exterior e colocou em prática a tão sonhada autonomia do Banco Central.

Lula lá!
As Eleições de 2002 foram marcadas pelo temor do mercado. Como diz Miriam em “Saga Brasileira”, era preciso que “a moeda sobrevivesse à transição política”. Apesar de membros do PT apelidarem o Plano Real de “plano eleitoreiro”, Lula decidiu focar seus esforços em manter a política econômica e melhorá-la. As mudanças recentes mostram que o caminho da economia estável precisa ser mantido e defendido.

Avaliação final
O livro “Saga Brasileira” é um livro muito gostoso de ler. Aprender mais sobre nosso país é dever de cada cidadão, especialmente sobre tudo aquilo que vivemos e passamos para finalmente conquistar melhoras e poder usufruí-las. O Brasil de hoje é muito diferente daquele que originou o Plano Real. É ainda mais diferente daquele que deu os primeiros passos rumo à democracia. Aprendemos muito, mas ainda há muito que fazer. Sobre o livro, opino:

• Linguagem e narrativa: 9
• Exemplos práticos: 9,5
• Temas abordados: 9,5
• Preço: 8
• Custo/Benefício: 9

Você deve ter ficado bastante curioso com a breve história comentada nesta resenha. Pois saiba que “Saga Brasileira” reserva detalhes ainda mais especiais sobre nossa caminhada rumo à estabilização da moeda. Miriam Leitão é uma especialista em jornalismo cidadão e aborda com inteligência e muitos exemplos cada etapa dessa travessia. O quanto sofremos está bem detalhado no livro; mas o quanto aprendemos e mudamos também. Leitura recomendada especialmente para os mais jovens!

Este artigo apareceu originalmente no site Dinheirama.
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Livro:

Saiba como investir no seu futuro
A pressa tem sido a tônica de muitas mensagens que recebemos e no contato que temos com clientes e leitores. A maioria quer saber como organizar as finanças de modo rápido, seguro e eficiente. Outros tantos querem a “fórmula da riqueza”, como se ela existisse e fosse “enlatada”. Construir patrimônio e liberdade é o aspecto que valorizamos e o livro “Tranquilidade Financeira” trata exatamente disso.

Não é segredo para ninguém que uma das grandes referências para o Dinheirama e sua equipe é o trabalho desenvolvido pelo economista Humberto Veiga. Além de autor do excelente Blog do Beto Veiga, ele é doutor em economia pela Universidade de Brasília e autor do livro “O Que as Mulheres Querem Saber Sobre Finanças Pessoais” (Ed. Thesaurus). Com linguagem acessível e conhecimento de sobre, Beto “fala” de economia e planejamento como poucos.

O que fazer com o dinheiro?
A primeira constatação importante apresentada em “Tranquilidade Financeira” é a de que estamos vivendo mais. A expectativa de vida tem crescido a cada medição. O grande avanço da medicina, somado ao desenvolvimento e ascensão social das pessoas, colocou boa parte de nossa população nessa nova perspectiva.

Se vamos todos viver mais, como organizar nossas finanças para que esse maior tempo de vida, boa parte dele na terceira (e melhor) idade, seja “vivido” com qualidade e boas perspectivas? Essa tarefa não deve ser responsabilidade apenas do governo ou da empresa onde você trabalha.

“As constantes mudanças na previdência, a fragilidade das contas públicas, a diminuição da estabilidade dos empregos e o surgimento de uma nova maneira de poupar para a aposentadoria fizeram que a responsabilidade pela segurança financeira e por garantir o futuro ‘saísse’ das mãos do governo e passasse para as nossas”

A previdência no Brasil
O brasileiro que ainda conta com a aposentadoria oficial para sobreviver no futuro encontra em “Tranquilidade Financeira” dados e argumentos que o convidam a uma reflexão sobre a realidade. O livro convida o leitor a fazer algumas contas simples e ensina a matemática financeira que as cerca. Por exemplo, quanto você precisará para viver uma aposentadoria tranquila? Com quantos anos quer começar a investir? Quando quer acumular? Onde investir?

O maior tempo de vida eleva sobremaneira o número de segurados e pessoas que irão usufruir por mais tempo dos benefícios previdenciários – lembre-se que estamos falando de um número muito maior de idosos e pouco aumento da população economicamente ativa (fase de contribuição). A questão é importante. Será que nossa já tão combalida Previdência Social irá suportar esse aumento?

“Os financiadores, em um sistema previdenciário cujo regime seja o de repartição, estão diminuindo enquanto os financiados estão aumentando. Os reflexos desse movimento são um aumento no custo da previdência pública no Brasil em termos tributários, e, adicionalmente, uma pressão da sociedade no sentido de rever os termos do contrato previdenciário”

Planejamento, um passo sempre fundamental
O autor deixa clara a importância do planejamento financeiro. A leitura de “Tranquilidade Financeira” faz com que algumas perguntas fundamentais sejam respondidas:

• Quanto é preciso acumular para realizar os seus sonhos?
• Plano de previdência privada é a melhor opção?
• Como diversificar e balancear os investimentos?
• É possível fazer a reserva financeira sozinho?
• Como avaliar a melhor opção tributária para os planos de previdência?
• Qual a diferença entre PGBL e VGBL? Qual o melhor? Por quê?

Uso intenso de testes e exemplos
Uma característica muito positiva chama a atenção no livro: Beto Veiga usa e abusa de exemplos reais e testes para facilitar a compreensão e o aprendizado do leitor. Afinal, o desafio de convencer o leitor a planejar seu futuro precisa ser amplamente amparado pelo estudo de situações do cotidiano. Os testes ajudam o leitor a escolher que caminho seguir; as contas dão o tom da diferença que faz o conhecimento.

Capítulos bem organizados
Com uma leitura bem estruturada, o leitor consegue aprofundar seu aprendizado de forma direta e sem “solavancos”. A estrutura do livro é tal que os temas são aprofundados e explorados à medida que as lições são aprendidas e exploradas. A apresentação da situação previdenciária brasileira é acompanhada de um roteiro pessoal de avaliação (sua situação, planejamento pessoal etc.) e só então as alternativas disponíveis são apresentadas e estudadas.

Cabe um destaque ao Capítulo 7, dedicado à decisão de buscar apoio em empresas/profissionais de consultoria financeira para investimentos. O autor destaca a importância de se cercar de cuidados para contratar esse tipo de serviço: os consultores ligados a instituições financeiras nem sempre oferecem os melhores produtos e serviços, já que os mesmos possuem muitas vezes metas e conflitos de interesse.

Avaliação final
O também escritor e consultor financeiro Mauro Halfeld fez uma análise precisa do livro “Tranquilidade Financeira”, que publico aqui por retratar bem o que sinto em relação à obra:

“Humberto Veiga, neste livro, apresenta um interessante estudo sobre o valor a se acumular para uma aposentadoria tranquila, bem como uma análise detalhada das opções atuais de previdência privada. Partindo da avaliação da situação financeira, ele explica como é possível desenvolver um plano de investimentos que permita atingir os objetivos estabelecidos”

Resumindo, quem busca informação de qualidade e alternativas interessantes para a aposentadoria encontrará um manual didático, fácil de ler e completo com um bônus fundamental: uma linguagem acessível, longe do “economês” e recheada de exemplos. As notas são:

• Linguagem e narrativa: 9,0
• Exemplos práticos: 9,5
• Temas abordados: 9,0
• Preço: 8,0
• Custo/Benefício: 9,0

Não cansamos de insistir que quanto mais cedo começar a pensar no seu futuro, melhor ele vai ser. Em “Tranquilidade Financeira”, Humberto Veiga detalha essa máxima e traz uma visão prática sobre como construir um plano financeiro de sucesso para aproveitar a aposentadoria – não importa se ela significa parar de trabalhar por vontade própria ou o desejo de curtir a melhor idade e ter mais qualidade de vida. Recomendo!

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Livro:

Uma introdução ao mercado de ações
A leitura do livro “Por Dentro da Bolsa de Valores” começa com um rápido, objetivo e honesto recado dos autores André Massaro e Antonio De Julio: rentabilidades elevadas em aplicações de renda fixa, cujos riscos são muito baixos, não combinam com um país que deseja destacar-se no cenário global. Ganhos cada vez menores na renda fixa levarão, ainda que lentamente, cada vez mais investidores à bolsa de valores. Assim aconteceu com inúmeros países.

“Ou o Brasil vai para o Primeiro Mundo ou será um país que paga altas taxas de juros. É bastante improvável que tenhamos as duas coisas simultaneamente. Basta apenas dar uma olhada nas taxas primárias (equivalentes à nossa Taxa Selic) de alguns países de Primeiro Mundo. É comum vermos taxas de 1% ao ano ou ainda menores”

Os perigos do vício em renda fixa
Os autores de “Por Dentro da Bolsa de Valores” abordam a renda fixa de forma didática, resumida, mas compreensível. A questão levantada para iniciar o aprendizado em relação à bolsa de valores é simples: por que e como convencer investidores a se arriscarem no mercado de renda variável se é possível ter retornos polpudos na renda fixa, quase sem risco? A Selic, que já foi de 25% em 2002, hoje está em 12,5%. Onde estará daqui cinco, dez, vinte anos?

“A nossa cultura da renda fixa gerou algumas coisas engraçadas. Temos uma percepção de risco completamente distorcida e bizarra no que diz respeito a investimentos. A maioria das pessoas vê a bolsa de valores como um cassino, um lugar repleto de pessoas malucas e estressadas, gritando umas com as outras, onde prevalecem a malandragem e a esperteza. Por outro lado, essas mesmas pessoas acham que abrir uma franquia de café expresso tendo o cunhado como sócio é a melhor coisa do mundo…”

O básico sobre bolsa de valores
A abordagem didática oferecida pelos autores do livro nos leva por questões recorrentes quando o futuro investidor lida pela primeira vez com a bolsa de valores. Algumas questões abordadas são:

• O que é a bolsa de valores?
• Para que servem as bolsas de valores?
• Como as bolsas de valores são organizadas?
• Quem “manda” na bolsa de valores?
• O que é um corretor de valores?

A importância de compreender o mercado e como ele funciona
O livro “Por Dentro da Bolsa de Valores” dedica um capítulo a explicar a relação entre empresas e investidores. Com respostas objetivas, o leitor entenderá o papel das empresas no mercado de renda variável, suas razões para abrir ou não capital e quais devem ser os pontos principais de atenção do futuro investidor (distribuição de dividendos, tipos de ações, governança corporativa, segmentação do mercado etc.).

Detalhes de funcionamento da bolsa também são apresentados
O livro traz, no Capítulo 3, explicações sobre como funciona a bolsa de valores na prática. Usando exemplos, o livro aborda desde a nomenclatura das ações até o mecanismo conhecido como circuit breaker, passando pelos agentes de custódia, horários de funcionamento do pregão e tipos de ativos negociados no mercado.

O Capítulo 4 começa a pergunta clássica dos investidores de primeira viagem: “Como ganhar dinheiro com o mercado de ações?”. Os autores abrem espaço para questões mais práticas, abordando a variação de preço nos ativos, custos envolvidos nas operações (impostos, corretagem, custódia etc.) e a dinâmica das ordens de compra e venda – detalhando o funcionamento do chamado Home Broker.

O espaço dedicado para as estratégias de investimento (Capítulo 5) é bastante resumido, concentrando-se em apresentar de forma introdutória definições de mercado (aleatoriedade, eficiência de mercado e longo prazo) e escolas de análise (Fundamentalista e Técnica). Os Capítulos 6 e 7 são ótimos aliados de quem pretende investir pela primeira vez, já que erros comuns, tendências e comparações com outros tipos de investimento são mostrados de forma didática.

Avaliação final
É importante alertar que o livro posiciona-se como um guia básico sobre a renda variável e o conhecimento que cerca a decisão de investir em ações. Capítulos curtos, mensagens objetivas e rápidas dão o tom da leitura, agindo como que um tradutor do essencial sobre renda variável a que muito poucos têm acesso.

Com pouco mais de 100 páginas, “Por Dentro da Bolsa de Valores” cumpre bem seu papel de ambientar o leitor e fazê-lo sentir-se mais confortável com termos e situações do mercado de renda variável. Seu principal mérito é o claro objetivo de desmistificar o investimento em ações e colocá-lo em linguagem simples, a preço acessível. Vejamos as notas:

• Linguagem e narrativa: 9
• Exemplos práticos: 7
• Temas abordados: 8
• Preço: 9,5
• Custo/Benefício: 8,5

A leitura de do livro é rápida e desperta interesse em aprofundar-se no tema. A gama de títulos relacionados ao tema dificulta a escolha, principalmente se levarmos em conta os investidores mais jovens e sem conhecimento algum do assunto. Neste sentido, “Por Dentro da Bolsa de Valores” tem papel fundamental: é barato, fácil e rápido de ler. Um pequeno grande livro para quem precisa do “bê-á-bá” da renda variável. Recomendo.

PROMOÇÃO E SORTEIO
Separamos três exemplares de “Por Dentro da Bolsa de Valores” para sorteio e queremos que você participe da promoção. Para concorrer ao livro você precisa seguir o @Dinheirama no Twitter e enviar a mensagem abaixo a partir de seu Twitter pessoal:

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O sorteio acontecerá no dia 15/08, você tem pouco mais de 10 dias para participar. Quanto mais mensagens enviar, maior a sua chance de ganhar. Optamos por usar o Twitter para contar com sua ajuda na divulgação do @Dinheirama. Teremos mais resenhas e sorteios muito em breve. Participe e boa sorte!

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Livro:

Como administrar seu dinheiro em tempos difíceis
A introdução do livro “Ser Rico É Possível” nos remete aos momentos vividos pela economia mundial com a chegada da crise de 2008, desencadeada pelo estouro da bolha imobiliária nos Estados Unidos e consequente colapso do sistema financeiro, amplamente lastrado em hipotecas de alto risco. O autor explica de forma didática o problema e lança uma conclusão importante: ao mesmo tempo em que toda crise trás problemas profundos, com ela também surgem oportunidades muito especiais.

Oportunidades, como estar pronto para aproveitá-las?
Partindo da crise, “Ser Rico É Possível” constrói e forma, através de capítulos bem definidos, conceitos essenciais para o bem-estar financeiro. Marcelo Elbaum aborda os fundamentos da educação financeira utilizando muitos testes e citações a pesquisas e estudos, o que enriquece a leitura e dá certo caráter prático às suas opiniões.

O verdadeiro papel da riqueza é questionado pelo autor, que confronta sua visão com a impressão geral das pessoas. Ter muitos bens e ostentá-los perante a sociedade nem sempre significa estar bem financeiramente. O excesso na tomada de crédito e o consumo exagerado formam famílias endividadas e cujo patrimônio existe enquanto existir condição de rolar empréstimos e financiamentos.

“Ser Rico É Possível” provoca o leitor a identificar sua real personalidade financeira. O desafio é seguido de um comentário bastante inteligente, um convite à reflexão:

“Porque entre a personalidade esquiva e a insaciável, encontra-se a ambição saudável. Entre a personalidade miserável e a esbanjadora está a aconselhável austeridade. E entre a personalidade gerencial e a caótica estão a ordem e o método imprescindíveis”

A prática da educação financeira
Com um viés prático, “Ser Rico É Possível” trabalha o planejamento financeiro através de três passos:

1. Quais e quantas são as receitas familiares. Marcelo defende a tese de que as pessoas bem-sucedidas financeiramente são empreendedoras, possuem ambição e são dedicadas ao cuidado com as atividades capazes de gerar receita. Ele defende que é importante garantir o fluxo de caixa através de trabalhos relacionados com o verdadeiro talento, mas também com motivação;
2. Como manejamos nossos gastos e quanto poupamos. O livro traz importantes dados sobre o consumo compulsivo, além de constatar que se trata de um transtorno de comportamento do qual ainda não é errado rir – basta lembrar que ele é muito retratado em tirinhas de jornais, novelas e séries de TV. A realidade é perigosa e apresentada com destaque para o uso do cartão de crédito e a compra de bens mais caros (carros e imóveis, por exemplo);
3. Como administramos ou investimentos as nossas economias. Como não poderia deixar de ser, há espaço para discussões sobre a importância do tempo. O autor é enfático em relação ao prazo para acumular riqueza: ela não vem antes de dez anos de muito trabalho, poupança, esforço e investimento. Segundo Elbaum, aliar atitude, compromisso e disciplina a objetivos fortes é a chave para essa caminhada.

“Para viver com conforto a aposentadoria é preciso contar com economias específicas para esse propósito. Não devemos nos esquecer que quando Noé construiu a Arca, ainda não estava chovendo”

Avaliação Final
O mercado editorial para livros relacionados ao universo das finanças pessoais vem crescendo, o que é muito bom. “Ser Rico É Possível” tem seus méritos ao abordar a questão de forma pragmática, oferecendo métodos e testes para que o leitor possa agir enquanto aprende. Senti falta de textos mais extensos sobre as alternativas de investimento, já que há um espaço destinado para aposentadoria e formas de fazer o dinheiro render.

Algumas traduções e a linguagem poderiam ser mais adequadas à nossa realidade (o autor é argentino). Alguns exemplos: o termo independência financeira já é conhecido dos brasileiros; a tradução usou “independência econômica”. Ao ler “bônus”, o leitor terá que fazer a associação aos títulos. Também seria mais adequado usar fluxo de caixa ao invés de “fluxo de fundos”. Mudanças simples, mas que aproximariam ainda mais o leitor leigo do conteúdo da obra.

• Linguagem e narrativa: 7
• Exemplos práticos: 8
• Temas abordados: 8
• Preço: 9,5
• Custo/Benefício: 8

O principal mérito de “É Possível Ser Rico” é abordar a construção de patrimônio como um estilo de vida muito diferente daquele vivido por inúmeras famílias de classe média, que optam por financiar e endividar-se de forma excessiva com o objetivo puro de “fazer parte” da sociedade. A paciência ao investir e controlar o dinheiro tende a trazer resultados muito mais interessantes para aqueles que se preocupam muito mais com o legado que com a impressão. Recomendo!

PROMOÇÃO E SORTEIO
Separamos dois exemplares de “Ser Rico É Possível” para sorteio e queremos que você participe da promoção. Para concorrer ao livro você precisa seguir o @Dinheirama no Twitter e enviar a mensagem abaixo a partir de seu Twitter pessoal:

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O sorteio acontecerá no dia 10/04, você tem 15 dias para participar. Quanto mais mensagens enviar, maior a sua chance de ganhar. Optamos por usar o Twitter para contar com sua ajuda na divulgação do @Dinheirama. Teremos mais resenhas e sorteios muito em breve. Participe e boa sorte!

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Livro:

Aprenda com quem venceu nas altas e baixas da Bolsa de Valores
Se você gosta de um livro com boas histórias e com relatos reais de sucesso, “Casos de Suce$$o no Mercado de Ações” pode ser uma ótima oportunidade para começar o ano com o pé direito na leitura. São quatro histórias de vida sob o olhar de operações feitas no mercado de ações, com altas, baixas e a construção de patrimônio.

Com muita perseverança, aprendizado, humildade e estudo, eles venceram! Suas trajetórias servem de inspiração para os iniciantes ou quem deseja aprender outras formas de investir. A leitura é muito agradável porque nos transporta para o dia a dia de pessoas comuns, gente que decidiu diversificar seus investimentos lado a lado com a qualidade de vida.

Os personagens são Ari Hilgert, Samuel Emery, José Otávio e Renato Rosseti, todos biografados de forma detalhada em relação às suas atitudes, comportamento enquanto investidor e decisões financeiras relacionadas à bolsa de valores e investimentos. O mais interessante deste livro é compreender que não existe uma fórmula mágica para a construção de patrimônio: cada um tem seu perfil, seu grau de aversão ao risco e sua estratégia para tomar a melhor decisão.

O Ari gosta de aços com índice P/L (Preço/Lucro) entre 5 e 10; o Samuel procura empresas de segunda linha com ações baratas; o José Otávio prefere ações ON de empresas privadas e com no mínimo cinco anos de exercícios contábeis registrados e publicados; e o Renato sempre troca informações com analistas experientes antes de escolher o ativo e a hora de comprar e/ou vender.

• Você testaria sua sorte em uma única ação?
• Colocaria todo o seu patrimônio em ações?
• Compraria ações no dia seguinte ao ataque às torres gêmeas ou depois da crise do subprime?
• Aplicaria antes da publicação do balanço?

“Casos de Suce$$o no Mercado de Ações” tenta responder a essas e outras perguntas de forma original, com argumentos baseados nas decisões reais de homens comuns. Não se trata de um livro técnico ou que ensina uma estratégia específica. Pelo contrário, conta a história de quatro investidores diferentes, cuja semelhança se dá apenas no foco, motivação e no estudo como catalisador das decisões financeiras.

Avaliação final
Diante de um mercado de ações ainda incipiente e com enorme potencial de crescimento, é normal encontrarmos uma profusão de livros tipo “como fazer”, “como operar”, “transforme-se em um investidor de sucesso”, sempre escritos por professores de finanças, traders ou consultores financeiros. Livros tipo “receita de bolo” que geram investidores muitas vezes ansiosos pelo lucro rápido e certo. A realidade é outra.

“Casos de Suce$$o no Mercado de Ações” é muito interessante neste sentido: é real e pessoal. É diferente porque trata do cotidiano de gente comum, fora do eixo Rio-São Paulo. Gente séria, que acumulou patrimônio e atingiu resultados excelentes, mas sem caráter elitista ou de alguma forma relacionada a informações privilegiadas, tacadas sensacionais ou fórmulas específicas. Vejamos as notas:

• Linguagem e narrativa: 9
• Exemplos práticos: 10
• Temas abordados: 9
• Preço: 6
• Custo/Benefício: 8,5

Como principal mérito, “Casos de Suce$$o no Mercado de Ações” demonstra que “não há um método vencedor para o mercado acionário, mas vários, que estão diretamente relacionados à postura de vida de cada pessoa”. Se eu pudesse acrescentar algo ao livro, apenas somaria a história de uma investidora. Acredito que devem existir muitas mulheres bem sucedidas que construíram seu patrimônio também com o apoio do mercado de ações.

PROMOÇÃO E SORTEIO
Separamos dois exemplares de “Casos de Suce$$o no Mercado de Ações” para sorteio e queremos que você participe da promoção. Para concorrer ao livro você tem duas possibilidades (pode optar por uma ou pelas duas).

1) Pelo Twitter
Por aqui você participará de um sorteio. Quanto mais mensagens enviar, maior a sua chance de ganhar. Para participar você tem que seguir o @Dinheirama no Twitter e enviar a mensagem abaixo a partir de seu twitter pessoal:

Quer ganhar o livro “Casos de Suce$o no Mercado de Ações”? Siga @Dinheirama e RT msg: http://ow.ly/3OUMo – #sorteiodinheirama

2) Pelo fórum Dinheirama Social
Acesse www.dinheirama.com/social, faça seu cadastro/registro, acesse o tópico “Promoção – Livro Casos de Sucesso no Mercado de Ações”, na seção “Promoções e Sorteios” e então deixe um depoimento sobre como o Dinheirama, seus artigos, dicas e informações têm colaborado com o seu dia a dia. Pode ser sua história, um episódio, um aprendizado, o que você quiser. Aquele depoimento que nossa equipe julgar mais criativo e interessante será premiado com um exemplar do livro.
Importante: será considerado apenas um depoimento por leitor, portanto poste apenas uma vez. O depoimento precisa estar no local correto do fórum, conforme indicado acima.

O sorteio do Twitter e a divulgação do depoimento escolhido acontecerão no dia 15/02. Você tem mais de 10 dias para participar. Boa sorte!

Este artigo apareceu originalmente no site Dinheirama.
A reprodução deste texto só pode ser realizada mediante expressa autorização de seu autor. Para falar conosco, use nosso formulário de contato. Siga-nos no Twitter: @Dinheirama

Livro:

Como ter sucesso num mundo em que os consumidores satisfeitos divulgam suas experiências para três pessoas e os insatisfeitos para 3 mil.
Desde sempre, a frase “O Cliente é Quem Manda” ecoa em palestras, livros e dicas de empresários de sucesso. Por isso, ao ver o título deste livro quis rapidamente lê-lo e, claro, resenhá-lo por aqui. Logo no inicio, o livro afirma que na web os consumidores têm um poder incrível de propagar suas opiniões de maneira mais visível, mais ampla e mais eficiente do que por meio de qualquer uma das redes sociais fora da internet. E o mais importante: isso pode gerar tanto oportunidades quanto dores de cabeça para as organizações.

A quantidade de empresas que fazem uso excessivo e sem controle dos recursos e da atenção de seus clientes é grande. Elas se tornam cada vez mais vulneráveis, uma vez que a saturação de publicidade e as expectativas do cliente mal administradas fazem com que ele, o consumidor, perca a confiança nestas empresas.

“A vontade do consumidor de se manifestar ou se expressar a respeito de uma marca e a credibilidade visível dela estão inextricavelmente ligadas. Afinal de contas, uma marca, essencialmente, é uma promessa, e seu sucesso é o reflexo de quão bem ela cumpre o que promete”

A credibilidade é o bem mais valioso da sua empresa.
Para deixar isso bem claro para você, o autor aborda diversos casos de empresas que se meteram em uma confusão tremenda porque não foram corretas ou rápidas o bastante para atender a uma reclamação de um cliente. Um post em um blog, ou quem sabe uma mensagem no Twitter ou Facebook, é capaz de tomar proporções inimagináveis se mais pessoas aderirem à causa ou também estiverem passando por problemas de relacionamento com esta marca.

“Hoje em dia, a Internet permite formas de feedback sem roteiro definido, baseadas no diálogo, e que são, portanto, muito mais eficazes e proporcionam um panorama mais honesto sobre as atitudes e opiniões do consumidor”

O consumidor também cria conteúdo e forma opinião. A isso o autor chama de mídia gerada pelo consumidor (ou CGM em inglês – Consumer Generated Media). O primeiro passo é aprender como funciona e o que é a mídia gerada pelo consumidor, quem a está criando e onde encontrá-la. Muito semelhante às mídias tradicionais, a CGM influencia as opiniões, as impressões e, principalmente, o comportamento de compra de outros consumidores.

E agora que você descobriu que “O Cliente é Quem Manda”, você talvez devesse se perguntar:

• O que faz os consumidores se sentirem importantes?
• Como posso transmitir uma mensagem sem importuná-los, mostrando respeito?
• Como posso envolvê-los significativamente?
• Como fazer a integração on-line e off-line?

Estas, com certeza, são perguntas intrigantes que não têm respostas únicas e muito menos uma fácil solução. Ler livros como “O Cliente é Quem Manda”, buscar novas informações sobre o assunto e definitivamente passar a interagir e a ouvir o seu cliente o ajudarão a ter boas ideias de como lidar com estas e outras questões dentro da cultura e dos objetivos da sua empresa.

“Uma das melhores maneiras de ganhar a confiança dos consumidores é incluí-los na conversa. Em um estudo realizado pela Forrester, de 2004 e em outro subsequente, da Nielsen Global Trust, em 2007, comprova-se que as ‘recomendações de outros consumidores’ ocuparam uma posição mais alta em relação à confiança do que qualquer outra forma de comunicação. O fato é que os clientes sempre confiarão mais nas palavras de outros clientes do que na das empresas e dos profissionais de marketing”

O livro “O Cliente é Quem Manda” traz ainda um “Guia para solução de problemas”, pois cedo ou tarde sua empresa vai estar em apuros nas mídias sociais popularizadas com a Internet. Ele sugere que as empresas:

• Saibam quem são as pessoas que influenciam a sua marca. Como sugestão, o autor recomenda que a empresa preste atenção aos comentários e verbetes associados à companhia presentes na Wikipedia;
• Maximizem seus blogs corporativos. Um espaço personalizado, bem cuidado e atualizado e dinâmico costuma funcionar bem;
• Explorem todos os pontos de contato. Recursos Humanos, canais de atendimento ao consumidor, força de vendas e a web precisam ter estratégias integradas quando o assunto é contato com o cliente.

Avaliação Final
A proximidade com o cliente e o contato direto com suas opiniões nunca foi tão importante. A conclusão nasce dos inúmeros exemplos que figuram em “O Cliente é Quem Manda” e nas pesquisas que embasam suas análises. Por outro lado, fica claro que quando o cliente é compreendido e satisfeito, o retorno para a marca também se potencializa. Vejamos as notas do livro:

• Linguagem e narrativa: 8,5
• Exemplos práticos: 8,5
• Temas abordados: 8,5
• Preço: 10
• Custo/Benefício: 8,7

“Os profissionais de Marketing mais eficientes são os que contam as histórias mais elaboradas – ou seja, as mais convincentes, relevantes ou divertidas – a respeito de suas marcas” – Seth Godin, autor do livro “Todo Marqueteiro é Mentiroso” (Ed. Campus, 2005)

“O Cliente é Quem Manda” mostra análises, casos marcantes de empresas como Toyota, Dell e Nike e um mundo de possibilidades do que fazer e do que não fazer no relacionamento com clientes e consumidores. Figuras que não estão mais sob o controle das empresas – e provavelmente nunca mais vai estarão. Resta a nós aprender a liderá-los. Recomendo!

PROMOÇÃO E SORTEIO
Separamos um exemplar de “O Cliente é Quem Manda” para sorteio e queremos que você participe da promoção. Para concorrer ao livro você precisa seguir o @Dinheirama no Twitter e enviar a mensagem abaixo a partir de seu twitter pessoal:

Quer ganhar um livro “O Cliente é Quem Manda”? Siga o @Dinheirama e RT essa msg: http://ow.ly/3yC4o – #sorteiodinheirama

O sorteio acontecerá no dia 15/01, você tem 10 dias para participar. Quanto mais mensagens enviar, maior a sua chance de ganhar. Optamos por usar o Twitter para contar com sua ajuda na divulgação do @Dinheirama. Teremos mais resenhas e sorteios muito em breve. Participe e boa sorte!

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Livro:

Paul Hawken é ambientalista, empreendedor, jornalista e escritor. Dedica sua vida à sustentabilidade e às mudanças nas relações entre negócios e o meio ambiente. Sua experiência inclui fundar e gerir empresas ecológicas, escrever e ensinar sobre os impactos do comércio nos sistemas vivos e prestar consultoria a governos e corporações sobre desenvolvimento econômico, ecologia industrial e políticas sobre meio ambiente. Quem apresenta a edição brasileira de “Capitalismo Natural” é Oscar Motomura, Diretor Geral da Amana-Key.

Em seu texto, Motomura afirma: “Este é um livro para pessoas que querem fazer a diferença”. Ao longo da leitura, a afirmação mostra-se totalmente verdadeiro. Ele vai além: “Se o capitalismo tradicional, como sistema, não tem funcionado a contento (desequilíbrios sociais, destruição de recursos naturais, mudanças climáticas, que geram inundações, secas, expansão do crime organizado, aumento do desemprego, etc.), qual a alternativa que temos?”. A resposta é, certamente, a visão não mecanicista apresentada na obra.

Muito além do capital financeiro
O livro vai além da antiga máxima terra-capital-trabalho, dividindo em quatro os tipos de capitais necessários à economia:

• O capital humano, na forma de trabalho e inteligência, cultura e organização;
• O capital financeiro, que consiste em dinheiro, investimentos e instrumentos monetários;
• O capital manufaturado, inclusive a infra-estrutura, as máquinas, as ferramentas e as fábricas;
• O capital natural, constituído de recursos, sistemas vivos e os serviços do ecossistema.

O conceito de capital natural compreende não só os recursos naturais, como também os serviços de suporte a vida prestados pela natureza há 3,8 bilhões de anos. Apesar de sermos dependentes desse serviço, pois não há máquinas capazes de repor os sistemas naturais de manutenção à vida, o capitalismo industrial segue acabando com os recursos necessários para mantê-lo. Isso certamente significa um prazo bem curto para continuar tendo lucros no modelo atual.

Se se atribuísse valor monetário à provisões de capital natural, supondo os “juros” rendidos por 36 trilhões de dólares em ativos, o capital natural do mundo seria avaliado em algo entre quatrocentos e quinhentos trilhões de dólares: dezenas de milhões para cada habitante no planeta

Metabolismo industrial e o desperdício
São muitos os desperdícios gerados pelo sistema atual, tanto de recursos, pessoas e até de dinheiro. A diferença fundamental entre os processos industriais e os processos naturais é que este último possui reguladores naturais que, de forma cíclica, transformam o resíduo de um processo em matéria-prima para outro. Ou seja, tudo se transforma. Já os processos industriais estão, historicamente, fora de controle. Apesar das legislações que regem os vários processos em torno do mundo, a quantidade de lixo e desperdício é muito grande.

Todo produto que consumimos tem uma história oculta semelhante, um inventário não escrito de material, recursos e impactos. É também acompanhado pelo desperdício gerado por seu uso e disposição. Na Alemanha, essa história oculta é chamada “mochila ecológica”. A quantidade de refugo produzido para fazer um chip semicondutor é de mais de 100 mil vezes o seu peso; o de um laptop chega a quase 4 mil vezes o seu peso. São necessários dois litros de gasolina e mil de água para produzir um de suco de laranja na Flórida. Uma tonelada de papel exige o emprego de 98 toneladas de diversos recursos

No âmbito social, o desperdício é caracterizado por cerca de 30% da força de trabalho mundial, que não conseguem trabalhar ou têm trabalhos tão humildes que não são capazes de manter suas famílias com dignidade. Apesar de consideradas recursos pelas organizações, a falta de valorização das pessoas em detrimento da supervalorização dos recursos naturais indica que os recursos humanos não são dos mais importantes.

Quando necessita-se de redução de custos e aumento no lucro, raramente as empresas não consideram fazer demissões, mesmo quando o tratamento aos desperdícios de energia e matérias-primas pode representar um resultado mais significativo, social e ambientalmente. “Capitalismo Natural” dá muita ênfase a esse aspecto:

Em um mundo em que um bilhão de trabalhadores não encontram um emprego decente ou simplesmente um emprego, somos obrigados a afirmar o óbvio: não é possível – por meio algum: monetário, governamental, caritativo – criar uma noção de valor e de dignidade na vida das pessoas se, ao mesmo tempo, criamos uma sociedade que evidentemente não precisa delas

Produtividade da energia
A solução para a demanda crescente por energia não está na geração. O que é necessário é o aumento na produtividade da energia e dos materiais usados na indústria, o que é possível por meio do design, do uso de novas tecnologias, de controles, da cultura empresarial, de novos processos e da economia de materiais.

O livro considera que todos os equipamentos e instalações que usamos foram projetados por conceitos errôneos que desperdiçam energia. Assim, por meio da inovação seria possível reduzir drasticamente o consumo sem perder eficiência. Tanto a cultura empresarial quanto os processos de fabricação precisam focar no aperfeiçoamento contínuo, agindo como uma instituição de ensino que faz seus integrantes pensarem criticamente, e não apenas cumprir suas funções de forma mecânica.

Engenharia de todo o sistema
É necessário pensar um projeto muito além de seu custo, ultrapassando a idéia de que o melhor geralmente custa mais. Ao se fazer o projeto de uma casa usando o melhor isolamento térmico (que custa mais do que as versões normais) estará se poupando energia desde o primeiro uso da residência. Um isolamento bem feito pode eliminar a necessidade de aquecimento (ou resfriamento) do imóvel, economizando na instalação desses sistemas e no uso de energia que resultariam.

Considerações
É quase impossível falar sobre todos os aspectos do livro. Sua riqueza exige não apenas leitura, mas uma profunda reflexão sobre cada um dos aspectos abordados por Paul Hawken. Como disse no início desse texto, “Capitalismo Natural” é um livro para quem quer fazer a diferença, e ele realmente ensina como fazê-lo. Recomendo.

Resenha publicada originalmente no blog Mais Com Menos, reproduzida com autorização.

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Aproveitamos alguns livros cujas resenhas já estão disponíveis no blog e aproveitamos uma oportunidade de oferecer um presente diferenciado aos pais. Confira a promoção e deixe no espaço de comentários suas sugestões de leitura para que possamos enriquecer ainda mais este artigo.

Promoção do livro “Aprendi com meu pai” (Editora Versar)
Que tal se você pudesse escrever um relato sobre as lições aprendidas com seu pai e ver suas palavras ao lado de depoimentos de pessoas como Arnaldo Jabor, Ivete Sangalo, Mauricio de Sousa, Max Gehringer, Nuno Cobra, William Bonner, Zezé di Camargo & Luciano, entre outros, todos falando dos ensinamentos de seus pais?

O jornalista Luiz Colombini, a Editora Versar e a 24×7 oferecem essa possibilidade através do livro “Aprendi com meu pai”. Os detalhes do livro, o passo a passo para incluir sua história e o resultado podem ser vistos no site www.aprendicommeupai.com.br. Para confirmar detalhes de prazo de entrega e/ou retirada favor contatar a 24×7.

O legal é que conseguimos um desconto exclusivo de 20% para os leitores do Dinheirama, em caráter de reembolso após a compra com preço normal. Para ter direito ao desconto faça seu cadastro e no campo “Obteve conhecimento do site através de:” escolha “Outros” e preencha a caixa de texto com DINHEIRAMA. Ao efetivar a compra e receber a confirmação, envie um e-mail solicitando o reembolso do desconto para 24×7@24×7.com.br.

“O Melhor do Mundo” (Editora Sextante)
Autor: Seth Godin
Leia nossa resenha
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Já deve ter passado pela sua cabeça abrir mão das atividades que está se propondo a fazer porque elas tomam muito do seu tempo, muito do seu dinheiro ou simplesmente porque você não imagina um futuro brilhante para elas. Mas, será que essa é a melhor decisão a ser tomada? Desistir?! Essa dúvida, infelizmente, insiste em “martelar” nossas cabeças.

Durante todo o livro, o autor demonstra a importância de ser o melhor do mundo naquilo que fazemos. Isso porque estar no topo é vantajoso, visto que poucos chegam lá. O conceito de “mundo” abordado na obra é livre, você pode ser “O Melhor do Mundo” no que faz em uma cidade ou pode ser em todo um país. A ideia da obra é ajudar você a reconhecer se está diante de uma situação na qual deve investir seu tempo, esforço e talento ou se ficou preso num beco sem saída e a decisão mais inteligente a tomar é desistir – e ter a oportunidade de ser o melhor do mundo em outra coisa.

“Como Chegar ao seu Primeiro Milhão” (Editora Campus Elsevier)
Autores: Marco Falcone e Regina Tesima
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Apesar do título sugestivo (e até um pouco apelativo), trata-se de uma história de vitória nas finanças escrita por pessoas comuns – e não especialistas ou professores -, o que motiva ainda mais sua leitura. A história não poderia ser mais interessante: um casal trabalhador decide alcançar a independência financeira para curtir os filhos e ter uma vida tranquila a partir dos 40 e poucos anos.

A importância do controle financeiro é reconhecida, sua necessidade é clara, mas poucos têm atitude para levar adiante o desafio de poupar e gastar menos do que ganham. O livro trata do problema sob uma ótica pessoal e retrata, em detalhes, as mudanças que o casal teve que imprimir em sua vida para que a estratégia vencedora prevalecesse.

“Investimentos Inteligentes” (Editora Thomas Nelson Brasil)
Autor: Gustavo Cerbasi
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O livro aproveita toda a primeira parte para abordar e responder diversas dúvidas de leitores do autor. Em mensagens enviadas por e-mail ou endereçadas a ele em suas palestras, diversas pessoas expõem seus medos e suas questões pessoais sobre dinheiro. Gustavo responde e cita atitudes importantes que podem fazer a diferença na vida de cada um destes leitores. Gostei, afinal isso mostra que a interação entre autor e leitor está também presente em obras de nicho fora da internet.

Como não poderia deixar de ser, há muitas dicas e exemplos interessantes sobre as alternativas de investimento disponíveis hoje no Brasil. O autor passa por todas as modalidades de forma bastante didática, embora não se aprofunde tanto e nem se arrisque a explicar seus pormenores operacionais. Há um capítulo sobre estratégias de investimentos através de fundos que traz ótimos exemplos e dicas.

Aproveite a promoção, as dicas e dê um presente realmente relevante ao seu pai. Compre um bom livro e garanta muitas horas de leitura agradável e conhecimento. Até a próxima.

Crédito da foto para freedigitalphotos.net.

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Livro:

O grande desafio das organizações
Os escritores José Renato Sátiro Júnior e José Renato Sátiro apresentam nesse livro importantes informações e orientações acerca do novo papel que o conhecimento exerce dentro das empresas. Uma leitura densa, mas muito agradável devido à forma como os autores desenvolvem o texto.

A grande contribuição é a apresentação de um modelo para a mensuração dos benefícios que a Gestão do Conhecimento e o Capital Intelectual podem trazer para as empresas, principalmente no alcance de seus objetivos estratégicos, financeiros e operacionais. Entendo que além desses benefícios diretos, o clima organizacional também é afetado positivamente já que os funcionários têm participação direta em programas de Gestão do Conhecimento e isso costuma aumentar a satisfação pessoal e da equipe.

“O principal objetivo dessa metodologia é estruturar o conhecimento de modo a torná-lo explícito e de fácil acesso, para ser utilizado nas atividades operacionais ou como instrumento de capacitação, por meio da coordenação e integração das diversas iniciativas e projetos existentes”

O livro inicia-se com a exploração dos conceitos de Gestão do Conhecimento e Capital Intelectual e sua importância no cotidiano organizacional. Os valores dos ativos de uma organização são apresentados de forma simplificada: tangíveis e intangíveis. O conceito de Godwill – termo usado na contabilidade para explicar o que não pode ser mensurado objetivamente em uma empresa – também é trazido dentro da fundamentação teórica.

O Godwill tem uma ligação direta com a Gestão do Conhecimento (Capital Intelectual), pois ambos possuem características semelhantes, principalmente por serem intangíveis. Os autores demonstram que estes podem ser os fatores responsáveis pela geração de lucro em longo prazo, sendo reconhecidos apenas quando ocorre uma compra ou venda de uma organização.

Os pontos críticos para o reconhecimento da Gestão do Conhecimento como aspecto relevante para as organizações também são discutidos. Um deles é a dificuldade de estruturação de um modelo para a mensuração desses ativos intangíveis. Através de pesquisas junto a 100 empresas atuantes no Brasil é possível visualizar e interpretar os resultados obtidos a partir de ações em Gestão do Conhecimento a partir de modelos e indicadores adotados por elas.

Avaliação final
As empresas buscam continuamente aprimorar o desempenho de suas operações e muitas já perceberam que ações pautadas na Gestão do Conhecimento trazem ótimos resultados. O conhecimento, diga-se, não é algo novo. Mas novo é reconhecê-lo como ativo corporativo gerador de vantagem competitiva sustentável e a importância da necessidade de geri-lo. O livro “Capital Intelectual” demonstra isso e aponta um caminho seguro para fazê-lo em suas 320 páginas de rico conteúdo.

• Linguagem e narrativa: 9
• Exemplos práticos: 9
• Temas abordados: 8
• Preço: 6
• Custo/Benefício: 8

O principal aspecto é o caráter científico presente em “Capital Intelectual: o grande desafio das organizações”, fruto de pesquisas e estudos aprofundados no tema. Os autores, com muita experiência corporativa e sólida formação acadêmica, também mantém um site com artigos e material adicional à leitura do livro: www.boletimdoconhecimento.com.br. Recomendo!

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Livro:

Verdades e mentiras sobre por que compramos
Sabendo do meu comprometimento com a austeridade financeira dos brasileiros e da minha opinião a respeito da agressiva publicidade atual (em especial ao que se refere às finanças), um amigo me disse: “Você precisa ler ‘A Lógica do Consumo’, é provocante, perturbador, mas também muito claro e objetivo em relação ao papel do nosso inconsciente durante as compras”.

Martin Lindstrom é figura conhecida no meio, sendo um dos mais consultados analistas de branding e marketing. Seu livro anterior, “BrandSense”, foi considerado pelo Wall Street Journal um dos dez melhores livros de marketing já publicados. Através de sua empresa e diversos parceiros, Lindstrom executou uma pesquisa mundial de três anos (e US$ 7 milhões) envolvendo consumidores, compras e ciência. Entra em cena o neuromarketing.

Neuromarketing, como assim?
“A Lógica do Consumo” trata da utilização de equipamentos específicos de avaliação de atividade cerebral para avaliar a reação de consumidores a marcas, aromas, imagens, vídeos e material ligado à publicidade e marcas. No lugar das pesquisas de opinião estruturadas (questionários, formulários etc.), foram usados aparelhos de IRMf (Imagem por Ressonância Magnética funcional) e uma versão mais avançada do eletroencefalograma chamada TEE (Topografia de Estado Estável).

O uso da tecnologia tem uma justificativa bastante forte: conscientemente, somos capazes de mentir e enganar, o que prejudica a avaliação de respostas a enquetes e pesquisas de campo puramente estatísticas. Analisar as reações cérebro em tempo real significa avaliar reações químicas de forma objetiva:

“Nossa mente irracional, inundada por questões culturais arraigadas em nossa tradição, criação e muitos outros fatores subconscientes, exerce uma influência poderosa, mas oculta, sobre as escolhas que fazemos. (…) É por meio das emoções que o cérebro codifica as coisas que têm valor.”

Pense em um cheiro qualquer. Se o aroma lhe foi apresentado por alguém de quem gosta, mas não tem intimidade, você pode dizer que gostou, mesmo tendo detestado. Ser sociável implica poder omitir e mentir. Por outro lado, seu cérebro reagiu de uma forma única (não gostou) e essa é a resposta mais sincera possível. Analisando tão intimamente o cérebro de milhares de pessoas, Lindstrom, duzentos pesquisadores, dez professores doutores e uma comissão de étida se colocaram a analisar:

• O merchandising realmente funciona?
• Que força tem as logomarcas?
• Publicidade subliminar ainda ocorre?
• Nosso comportamento de consumo é afetado pelas maiores religiões do mundo?
• Que efeito os avisos e advertências de saúde surtem em nós?
• Será que o sexo na publicidade funciona?

Nunca parei para pensar na quantidade de produtos disponíveis nos diversos mercados existentes. Provavelmente, você também não. A observação parece aleatória, mas não é. Ao ler o livro, fiquei intrigado com uma estatística: em média, oito em cada dez novos produtos fracassam nos três primeiros meses. No Japão, o número chega a 9,7 em cada dez. Produtos demais? Público alvo mal compreendido? As reflexões são levadas a sério por Lindstrom.

Compras, marcas e produtos são emoção
Você provavelmente já ouviu a expressão “terapia do consumo”. Comprar é uma atitude intimamente relacionada às emoções despertadas pelas marcas, produtos e os sonhos que alimentamos. A sensação de felicidade ao comprar também é abordada nas pesquisas do livro.

“Quando tomamos a decisão de comprar algo, as células cerebrais que liberam dopamina secretam uma explosão de bem-estar, e esse afluxo de dopamina alimenta o instinto de continuar comprando mesmo quando nossa mente racional diz que já chega”.

A ingenuidade e os sentidos de muitos consumidores são cuidadosamente explorados por diversas empresas mundo afora. Veja alguns exemplos e tire suas próprias conclusões:

• O cheiro de carro novo vem, na verdade, de uma lata de aerosol;
• A padaria na entrada dos supermercados pretende espalhar um aroma especial capaz de nos deixar mais “à vontade” para consumir;
• Músicas, cores e cheiros transformam uma simples olhada em uma seção de roupas em uma experiência de compra deliciosa;
• Frascos de café e doce são projetados para liberar o máximo de fragrância assim que as tampas são abertas;
• O som de um tubo daquelas batatas sequinhas é manipulado para que associemos o produto à noção de frescor. Consegue ouvi-lo ai dentro do seu cérebro? Sentiu algo?

“Ao tomarmos decisões a respeito do que compramos, nosso cérebro evoca e rastreia uma quantidade incrível de lembranças, fatos e emoções; e as compacta em uma reação rápida – uma espécie de atalho que permite que você viaje de A a Z em alguns segundos, e determina o que você acabou de colocar dentro do seu carrinho de compras”

Medo, euforia, momentos felizes, traumas. Repare nas propagandas de seguradoras: os benefícios do seguro são apresentados através de situações desagradáveis (acidentes, família chateada etc.) vividas por atores (nós). O medo de incorrer em alguns dos casos ilustrados gera conexão. Mas o exemplo é singelo diante da vastidão de referências contidas em “A Lógica do Consumo”.

Avaliação final
A importância do consumo via além da plena satisfação pessoal. Consumir com inteligência significa valorizar também os aspectos econômicos, sociais e familiares presentes no ato de comprar. Como e por que compramos? O que deve mudar, principalmente do nosso lado, para que haja mais consumo consciente?

“O que as pessoas dizem e o que elas realmente sentem são coisas bastante diferentes. (…) A obsessão nacional com compras e consumo só vai aumentar à medida que os profissionais de marketing forem se tornando cada vez melhores em atingir desejos e aspirações subconscientes”.

No Dinheirama, tratamos de finanças do dia-a-dia. Consumir, pois, é pauta inesgotável. Como melhorar nosso padrão de consumo e ainda assim construir patrimônio e ser feliz? O desafio está posto, mas tenho confiança que entender o lado da publicidade e do marketing é um bom começo. Ver tudo isso relacionado ao nosso cérebro torna a viagem fantástica. Notas:

• Linguagem e narrativa: 9
• Exemplos práticos: 9,5
• Temas abordados: 9
• Preço: 8
• Custo/Benefício: 8,9

A leitura do livro “A Lógica do Consumo” chega a ser irritante, mas no bom sentido. Particularmente, não concordei com muitas conclusões e constatações apontadas como resultados dos inúmeros estudos. Minha mente consciente não concordou. Não importa, meu cérebro captou exatamente a essência de tudo que meus olhos varreram durante estes dias: é ele quem manda. Ponto final. Recomendo!

Este artigo apareceu originalmente no site Dinheirama.
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