Nesse contexto, vou lhes apresentar uma definição simples e muito relevante, mas pouco utilizada na hora de se decidir algo. Trata-se dos custos irrecuperáveis, definidos como custos que ocorreram no passado e que não são mais possíveis de serem recuperados.

Entendendo os custos irrecuperáveis
Quando tomamos uma decisão no presente, podemos usar experiências do passado e/ou nossas perspectivas quanto ao que vai acontecer no futuro (filosófico, não?). Mas a questão a ser abordada neste texto é que, muitas vezes, eventos ocorridos no passado influenciam negativamente a tomada de decisão do presente, prejudicando o processo de escolha e causando reflexos ruins no futuro. Os custos irrecuperáveis se inserem nesse contexto, em que as pessoas deveriam tomar suas decisões sem levar em consideração custos que não têm mais volta.

Um exemplo clássico é o do ingresso de cinema. Imagine que você está com o ticket em mãos, comprado antecipadamente. Se, ao iniciar o filme, você notar que vai ser um péssimo entretenimento, seria uma boa decisão levantar-se da poltrona e procurar fazer algo mais interessante. Porém, muitas pessoas decidem assistir ao filme até o final, levando em consideração o preço pago pelo ingresso, que é um custo irrecuperável.

Perceba que, enquanto ir embora causa apenas o arrependimento de ter gasto o valor do ingresso, ficar no cinema significa dois desprazeres: o dinheiro gasto e aturar o filme ruim.

Exemplos dos custos irrecuperáveis nas finanças pessoais
1) Maria possui dívidas no cartão de crédito que não param de crescer. Também é proprietária de uma motocicleta, adquirida por um financiamento que está na metade das parcelas. Se vender o veículo hoje, ficará livre do financiamento e o dinheiro que era destinado à parcela será usado para quitar a dívida do cartão. Porém, Maria pensa: “Já que comecei a pagar a moto, agora seria uma pena vendê-la e perder o dinheiro investido”.
Conclusão: ao considerar o custo irrecuperável das parcelas já pagas, talvez Maria perca a moto e também não consiga pagar a dívida do cartão.

2) O filho de João, que está no quinto semestre de uma faculdade de engenharia civil, diz ao pai que já tem consciência de que esse não é o curso adequado para seu perfil. Hoje, mais maduro, o filho argumenta que gostaria de seguir outra carreira. Eis que João retruca: “Já paguei metade do curso, agora terá que terminar. Depois você começa outro curso”. Veja que João tomou sua decisão com base em um custo que não tem mais como recuperar.
Conclusão: ao invés de apenas perder os cinco semestres de mensalidades já pagas, João também perderá as futuras mensalidades e o precioso tempo do filho, que depois de dois anos e meio já poderia estar na metade de outra faculdade.

Avalie melhor suas decisões
Os exemplos relatados fazem parte de uma cultura arraigada em nossa população. Tomar decisões com base em custos irrecuperáveis é extremamente comum, fazendo com que muitas pessoas não consigam sair de uma situação financeira ruim. A maioria das pessoas não aceita perdas, tomando decisões hoje que apenas aumentarão o desconforto financeiro no futuro. Lembre-se: não tente consertar um erro com outro.

Boa sorte em suas finanças e vida pessoal. Até a próxima.

Foto de sxc.hu.

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Provavelmente você já ouviu falar de Marketing Digital. O que é isso? Marketing Digital é a estratégia de vendas onde as empresas desenham e implementam formas de vender via Internet. E isso não é só ter sua loja virtual e brigar por preço. Partindo do pressuposto que as pessoas conectam-se na Internet por 4 motivos (relacionamento, informação, comunicação e diversão), é necessário agir de forma a interligar esses motivos.

Apenas para explicar superficialmente, hoje é vital que se some ao marketing tradicional 7 estratégias, tiradas do livro “A Bíblia do Marketing Digital”, de Cláudio Torres: marketing de conteúdo, de redes sociais, viral, e-mail marketing, publicidade online, pesquisa online e monitoramento.

Isto é, para sobreviver a empresa deve prover, além do produto, conteúdo, promoções, informações, novidades e ainda, conhecer a fundo o cliente. As empresas que aderiram a esta nova realidade pautada pelo uso das redes sociais já tem um perfil em grande parte delas. Como o assunto do momento é o Twitter, pesquisei o que as empresas têm feito.

As grandes redes de livrarias e lojas de departamento sorteiam livros, Box de séries e etc.:

• @fnac_br: Passe o Natal se divertindo com XBOX 360, 60GB + Cabo HDMI+ 2 jogos por somente 12x de R$ 124,92!
• @novo_submarino: Em 1ª mão no twitter: Acabou de baixar a coleção completa de Arquivo X. Não perca tempo.
• @LivCultura: Assine a Revista da Cultura e receba onde quiser: http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura_news/REVISTA
• @saraivaonline: Pessoal, vamos estender a promoção com o Box de Lost até amanhã às 12 hrs. Boa Sorte #saraivanatal

Esses são exemplos dos tipos de “tuits” deles nos últimos 2 dias. Acompanhando, você participa de sorteios, garante preços promocionais e etc. Para marketing de conteúdo, temos:

• @novateceditora: #Artigo De volta à empresa circular, por @conradoadolpho, autor do livro Google Marketing http://bit.ly/4X2nZQ
• @mundodmarketing: Top 10 dos livros de Marketing mais vendidos em 2009 www.zuf.me/481

Eu poderia listar um milhão de pessoas/empresas interessantes, mas como estamos tratando de um universo tão amplo, deixo o desafio a vocês: encontrar a melhor forma de beneficiar-se das redes sociais e dos perfis criados pelas empresas para conhecê-lo. Busque seu assunto de interesse e divirta-se!

Como não poderia deixar de ser, segue a boa ação da quinzena: doação de livros. Juro que pesquisei se há um lugar que centralize as doações e não encontrei. Pelo contrário, encontrei diversos sites de bibliotecas comunitárias, escolas e etc. Inicio aqui uma campanha: vamos trocar informações, por aqui e no Twitter (@mlprates e @dinheirama), sobre bibliotecas no Brasil que aceitam doações? Peço que listem as iniciativas que conhecem para que todos possam ter acesso.

Aproveito para desejar a todos um ótimo Natal e um espetacular 2010.

Crédito da foto para stock.xchng.

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