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  • 0 Problemas que mais geraram reclamações em 2012

    Publicado por Willian Binder em 16.04.2013 na seção

    Problemas que mais geraram reclamações em 2012

    Veja quais foram os produtos e os problemas que geraram mais reclamações em 2012, segundo levantamento do PROCON-SP.

  • 1 Cliente terá mais garantias nas compras online

    Publicado por Willian Binder em 12.04.2013 na seção

    Cliente terá mais garantias nas compras online

    Os direitos dos consumidores para compras online estão sendo aprimorados. Confira os novos detalhes sobre as garantias nas compras online dadas aos clientes.

  • 0 Pesquisa de Satisfação – A pergunta Definitiva

    Publicado por Alex Arcanjo em 05.04.2013 na seção

    Pesquisa de Satisfação – A pergunta Definitiva

    A pesquisa de satisfação pode ser percebida como algo negativo pelo cliente. Como reverter isso? Leia nosso artigo sobre pesquisa de satisfação.

  • 1 BC proíbe envio de “boleto de oferta” sem permissão

    Publicado por Willian Binder em 04.04.2013 na seção

    BC proíbe envio de “boleto de oferta” sem permissão

    Boleto de oferta passa a se chamar boleto de proposta e só pode ser enviado com a permissão do consumidor. Veja mais detalhes sobre a medida do Banco Central.

  • 2 Mensagens pela internet: a era do SMS está próxima do fim?

    Publicado por Willian Binder em 02.04.2013 na seção

    Mensagens pela internet: a era do SMS está próxima do fim?

    Com o avanço da tecnologia, a popularização dos smartphones e a internet móvel, o SMS parece estar chegando ao fim. Leia nosso artigo sobre essa mudança.

  • 1 Tarifas bancárias: HSBC e Bradesco são campeões de taxas altas

    Publicado por Willian Binder em 21.03.2013 na seção

    Tarifas bancárias: HSBC e Bradesco são campeões de taxas altas

    As maiores tarifas bancárias são registradas em dois bancos privados. Veja uma tabela comparativa com todas as tarifas das maiores instituições financeiras.

  • 1 Itaú Unibanco lidera ranking de empresas com mais reclamações do Procon

    Publicado por Ricardo Pereira em 13.03.2013 na seção

    Itaú Unibanco lidera ranking de empresas com mais reclamações do Procon

    Empresas do setor financeiro lideram lista com mais reclamações do Procon. Veja o ranking completo de empresas com mais reclamações no último ano.

  • 3 Banco sem agências, virtuais e através de redes sociais: realidade ou ficção?

    Publicado por João Kepler em 13.02.2012 na seção

    Banco sem agências, virtuais e através de redes sociais: realidade ou ficção?

    Os bancos do futuro serão sem agências, completamente virtuais e com transações via celular e através das redes sociais? Veja o que já existe neste sentido.

  • 5 Pouca atenção aos detalhes: erro comum e perigoso nas empresas

    Publicado por Bernadette Vilhena em 06.02.2012 na seção

    Pouca atenção aos detalhes: erro comum e perigoso nas empresas

    Conhecer bem os detalhes da empresa e o cliente é fundamental para vender mais e melhor. A falta de atenção pode significar queda nas vendas e problemas de relacionamento.

  • 2 A decisão de preços e o mega investidor Warren Buffett

    Publicado por Clayton Nogueira em 30.06.2011 na seção

    A decisão de preços e o mega investidor Warren Buffett

    Como determinar o melhor preço para os produtos de uma empresa? Esses valores influenciam no valor econômico do negócio, sob o ponto de vista de gestão e investimento?

  • 4 Parcelar as compras pode complicar seu orçamento financeiro

    Publicado por Ricardo Pereira em 26.04.2011 na seção

    Parcelar as compras pode complicar seu orçamento financeiro

    A compra parcelada em excesso traz inúmeros problemas ao seu orçamento financeiro familiar. Prefira o pagamento à vista através da poupança e investimento. Cuide do seu dinheiro.

  • 2 Dinheirama Shop completa um mês repleto de promoções

    Publicado por Conrado Navarro em 28.03.2011 na seção

    Dinheirama Shop completa um mês repleto de promoções

    Dinheirama Shop, primeira loja on-line brasileira de educação financeira, completa um mês e traz muitas promoções. Aproveite e invista em sua formação!

  • 4 O Cliente é Quem Manda

    Publicado por Bruno Biscaia em 05.01.2011 na seção

    Livro: O Cliente é Quem Manda

    O que o consumidor fala e propaga nas redes sociais e Internet pode arruinar seus negócios. O livro “O Cliente é Quem Manda” aborda a questão. Leia e participe do sorteio!

  • 8 Cadastro positivo via Medida Provisória – MP 518

    Publicado por Conrado Navarro em 03.01.2011 na seção

    Cadastro positivo via Medida Provisória – MP 518

    Lula veta Projeto de Lei sobre cadastro positivo em seu último dia de governo, mas edita Medida Provisória – MP 518. Saiba como vai funcionar o cadastro de bons pagadores.

  • 1 TV Dinheirama: Clientes, você conhece seu público alvo?

    Publicado por Bruno Biscaia em 13.10.2010 na seção

    TV Dinheirama: Empreendedor, você conhece seu público alvo?

    Saber vender também significa conhecer muito bem seus clientes, suas expectativas e o que realmente agrega valor ao seu dia-a-dia. Que produto oferecer? Por que? Você conhece seu público alvo?

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Cynara Peixoto

Não tenho como negar. O Dinheirama é o melhor blog que leio. Tem muitos bons, mas ele é o melhor!

Cynara Peixoto

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