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3 dicas para empreender com sucesso em um pequeno negócio

por Fabiano Santana
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As dificuldades para quem inicia um novo neg√≥cio no final de 2015 e in√≠cio de 2016 podem parecer absurdas ao olhar para nosso cen√°rio econ√īmico. Ainda assim, segundo dados do Serasa Experian, em 2015 registrou-se um aumento de 5,3% no aumento de abertura de empresas quando comparado com 2014.

Foram nada mais que 1.963.952 novas empresas registradas até o final de 2015. E o mais interessante: desse montante todo, 75,9% representam os microempreendedores individuais.

Sem sombra de d√ļvidas isso representa um mercado muito mais acirrado, com concorr√™ncias mais fortes e dificuldades para quem est√° come√ßando a galgar seu espa√ßo. Para o consumidor pode at√© ser bom, pois isso gera mais op√ß√Ķes, e tamb√©m existe possibilidade de redu√ß√£o de custos, se n√£o a curto prazo, talvez a longo prazo.

Bom, o que fazer ent√£o para alavancar novos neg√≥cios e n√£o ficar apenas analisando n√ļmeros e gastando energia com coisas que podem n√£o agregar muito? Qual seria a sa√≠da de mestre, ou o pulo do gato, para que o sucesso venha √† tona?

Recentemente me lembrei de uma das cenas de ‚ÄúAlice no Pa√≠s das Maravilhas‚ÄĚ ao assistir um v√≠deo do Mario S√©rgio Cortella em que ele citava a cena em que a Alice conversa com o gato. A frase marcante √© a seguinte: “Se voc√™ n√£o sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve”. Portanto, o primeiro passo para que se saia do lugar √© saber onde se quer chegar.

Recorro agora √†s ferramentas de Coaching, que possuem uma base muito forte na defini√ß√£o de metas e objetivos. √Č essencial que se identifique o ponto A (onde se est√° hoje) e o ponto B (onde se quer chegar). Tendo isso claro, √© poss√≠vel se preparar para come√ßar a trilhar o caminho para o sucesso.

Outra sacada fenomenal vem do livro ‚ÄúA Estrat√©gia do Oceano Azul‚ÄĚ, de W Chan Kim e Ren√©e Mauborgne. Nesse livro, que √© leitura obrigat√≥rio para todo empreendedor, fala-se muito do oceano azul, que √© onde a concorr√™ncia se torna irrelevante. Nesse contexto, o conceito que mais chama a aten√ß√£o √© o alinhamento da proposi√ß√£o de valor, lucro e pessoas.

Leitura recomendada: 4 livros essenciais para quem quer empreender com sucesso

Ou seja, para que se conquiste um espaço diferenciado no mercado, esses três itens devem estar presentes nos negócios: proposição de valor (que é o valor percebido pelo cliente), proposição de lucro (que é a receita menos o custo de produção) e a proposição de pessoas (pessoas motivadas, incentivadas e capacitadas). Se um desses itens faltar, ou não for bem trabalhado, a empresa caminhará para o oceano vermelho, que é onde está a maioria esmagadora das empresas.

Empresas que navegam pelo oceano azul simplesmente tornaram seus concorrentes irrelevantes. Exemplos? Cirque du Soleil, Yellow Tail, Starbucks e tantas outras que passaram a cultivar esses três pilares essenciais.

Veja, negócios do oceano azul precisam entregar para os clientes um valor diferenciado. Não basta satisfazer as expectativas do cliente, deve-se superar tais expectativas, entregando algo que ele não fazia ideia que seria entregue.

Muito do que vemos na prática está relacionado com a visão restrita dos profissionais, bem como a falta de capacitação. Este quadro precisa mudar!

Uma das tend√™ncias que vem trazendo resultados transformadores para as empresas √© o papel do L√≠der Coach, profissional que tem a miss√£o de implementar a cultura do Coaching nas empresas, trabalhando sempre com foco no desenvolvimento de pessoas, motiva√ß√£o, cria√ß√£o de um ambiente de trabalho harm√īnico, ouvindo as pessoas, e principalmente, honrando e respeitando a hist√≥ria de cada profissional.

Recapitulando, até o momento temos 3 dicas que podem ajudar e muito no sucesso dos novos empreendedores:

  • Definir metas e objetivos. √Č fundamental a defini√ß√£o do rumo da empresa, onde a empresa quer chegar. Quanto quer faturar? Qual miss√£o, vis√£o, e valores da empresa? Quantos funcion√°rios quer ter? Qual alcance: estadual, mundial?
  • Alinhamento da proposi√ß√£o de valor, lucro e pessoas. O produto final da empresa deve entregar valor sem igual para o mercado, uma experi√™ncia √ļnica, e al√©m disso fornecer o lucro necess√°rio para o sucesso da empresa. √Č fundamental tamb√©m o investimento em pessoas, capacita√ß√£o, treinamentos, processos de coaching e assim por diante. Pessoas motivadas produzem mais, s√£o mais produtivas, aumentam o √≠ndice de qualidade e s√£o mais criativas;
  • Implementa√ß√£o da cultura Coaching na empresa, atrav√©s do papel do L√≠der Coach. As pessoas passam cerca de 1/3 do seu dia no ambiente de trabalho. Como √© poss√≠vel ser feliz no trabalho se o ambiente √© pesado? Como motivar pessoas se existem chefes em vez de l√≠deres? Como construir um ambiente harm√īnico se n√£o existem incentivos, desafios, plano de carreira, treinamento, capacita√ß√£o? As pessoas hoje buscam muito mais do que sal√°rio! Implementar a cultura Coaching na empresa √© fundamental para que os profissionais possam ter alta performance e produtividade, bem como muitos outros benef√≠cios que v√£o se estender para a vida pessoal desses funcion√°rios.

Humildemente, vejo que esse √© o caminho para a constru√ß√£o de uma empresa, ou de um neg√≥cio, que poder√° deixar um grande legado a partir de sua exist√™ncia. A pergunta a ser respondida por cada empreendedor √©: ‚ÄúQual legado voc√™ quer que sua empresa deixe‚ÄĚ?.

Leitura recomendada: 10 Li√ß√Ķes de Elon Musk sobre inova√ß√£o e empreendedorismo

Eu poderia ainda dar centenas de outras dicas, como investir em marketing digital, criar o famoso plano de negócios, fazer pesquisas de mercado, ter uma identidade forte e congruente com os objetivos do negócio e assim por diante. Porém, ao seguir as principais dicas desse texto com certeza as coisas poderão caminhar de forma muito mais rápida.

‚ÄúE sobre os n√ļmeros de mercado, Fabiano? Concorr√™ncia? Tempo de crise?‚Ä̬†Isso √© fato, existe. A outra pergunta a ser respondida √©: ‚ÄúVoc√™ vai ficar sentado esperando algu√©m resolver o seu problema ou vai correr atr√°s por si s√≥, com garra, determina√ß√£o e coragem‚ÄĚ? Pois √©, s√≥ depende de voc√™.

Foto ‚ÄúOwn business‚ÄĚ, Shutterstock.

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