De janeiro a setembro deste ano, mais de 170 mil pequenos negócios distribuídos entre cabeleireiros, manicures e pedicures, atividades ligadas à estética e lojas de cosméticos foram abertos em todo o país.
A média é de aproximadamente 700 novos estabelecimentos por dia ou quase 30 por hora, entre microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP).
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Com isso, o Brasil se consolida como o quarto maior mercado do mundo no segmento de beleza atrás apenas de Estados Unidos, China e Japão.
A analista de Competitividade do Sebrae Maria Consuelo destaca que para conquistar mais clientes é importante estar atento à demanda da geração Z, formada pelas pessoas nascidas entre 1995 e 2010, que estão mais dispostas a gastar uma maior parcela no seu orçamento com produtos que venham a melhorar sua imagem e seu bem-estar.
Para conquistá-los é importante ter uma presença digital, focar em questões de responsabilidade social, ambiental, no uso correto de produtos e, principalmente, ter um atendimento personalizado, diz Maria Consuelo, analista de Competitividade do Sebrae.
Consuelo recorda que o Sebrae esteve na Beauty Fair 2024, no início de setembro, e realizou diversas trocas de experiências com os empreendedores no estande da entidade.
Para ela, a capacitação e o treinamento são fundamentais para o sucesso dos empreendedores. “Temos visto que que tanto os empresários dos pequenos negócios, quanto os prestadores de serviço como MEI, precisam muito de informação, de conhecimento, tanto no aspecto técnico, para melhor oferecer seu produto ou seu serviço, quanto no gerenciamento desse negócio, na gestão dessa atividade”, comentou.
Para isso, a analista recomendou os cursos gratuitos do Sebrae, inclusive pelo WhatsApp, além de orientações disponíveis nas unidades da instituição distribuídas por todo o país.
