Meu caro, antes de tudo um clichê, no mais clássico estilo lugar comum: “depois da tempestade vem a bonança”.
Apropriado para o momento crítico da economia ou fora de contexto caso o seu negócio esteja de vento em popa, o fato é que, mais cedo ou mais tarde, todos enfrentam uma fase espinhosa e crítica. A vida é assim.
A receita perfeita
Você fez tudo certo. Aprimorou o senso empreendedor – afinando a sua conduta a realidade que iria encontrar. E não parou por aí.
Estudou minuciosamente o mercado, concebendo um plano de negócios detalhado e factível, trouxe gente competente para tocar a guerra ao seu lado. Gerenciou as finanças com rigor e fugiu das modinhas da época.
A receita perfeita estava ali, implantada e viva no dia-a-dia da sua empresa. Logo, os prognósticos eram os melhores, muito embora você jamais tenha cedido à tentação de exagerar no otimismo. Sempre muito realista e pragmático, como são todos os bons e longevos empresários.
Em resumo, um excelente capitão dos mares, tocando o seu barco lindo e ajustado rumo a mares conhecidos e outros nem sequer navegados, em uma história de aventuras, realização e descobertas.
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Mas nem sempre dá certo
Contudo, deixando a poesia de lado, o fato é que depois de alguns meses ou semestres, os resultados não refletiram as expectativas. O fluxo de caixa entrou em declínio e o mercado não está reconhecendo a proeza da sua inovação.
O que fazer? Como reagir? O nosso herói largará a toalha? Pendurará a chuteira? A resposta é não. Se ele for um empreendedor genuíno, enfrentará o caos.
Mas encarar o mar revolto e aportar no cais com segurança não é uma missão simples. Demanda preparação e um rosário de cuidados. Seguem aqui algumas dicas para enfrentar o mais sombrio (ou glorioso) momento.
O front psicológico
1. Antes de tudo, a aceitação
Meu amigo, saiba que os números não mentem e se eles informam que o seu negócio não vai bem, não discuta com a realidade crua e nua que eles trazem. Sim, o seu negócio está em declínio e isso precisa ser aceito e encarado. De frente.
2. Assuma a responsabilidade
A liberdade de conduzir o próprio futuro e traçar o próprio roteiro com total autonomia cobra o seu preço.
Quanto antes isso acontecer, mais rapidamente você se sentirá retomando energia para ajustar as coisas e, eventualmente, até mesmo recomeçar com a parte que restou do que construiu.
3. Não se permita abater pela percepção dos erros cometidos
Eles são inevitáveis, você não é perfeito e é falível. Entendido isso, saiba que de nada adiantará o exercício da autopunição.
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4. Retome rotinas pessoais
Tente ir dormir mais cedo, cuide do peso, retome exercício físicos com regularidade, aproxime-se de pessoas de confiança que estarão ao seu lado – aconteça o que acontecer.
Inclua o lazer e quem sabe um saudável hobby na sua vida. Afinal de contas, você já existia antes da sua empresa.
Com isso você vai restaurar o equilíbrio físico e psicológico tão necessário para a tomada de boas decisões e o abastecimento energético para implantá-las.
E se não der certo? Sei lá, recomendo que procure um médico imediatamente.
O front prático
1. Retome rotinas pessoais
Ajuste produtos e/ou serviços envolvidos, estrutura de precificação, relacionamentos comerciais e estratégias de gestão e vendas.
Tente analisar o projeto a partir de um enfoque panorâmico. Depois divida suas conclusões com sócios e colaboradores de maior confiança e comprometimento (assim você forma o seu gabinete de crise, mesmo que seja composto por apenas duas pessoas).
2. Realize ajustes no seu plano de negócios
Lembre-se, a culpa não é do seu business plan, mas provavelmente das premissas assumidas e dos conteúdos inseridos nas variáveis da operação.
3. Enxugue a operação
Esteja disposto a isso até o ponto do novo alinhamento estratégico-operacional. Vai demandar decisões difíceis e situações desconfortáveis para você e para as pessoas que trabalham para você? Sim, vai, e pare de choramingar. A vida empresarial é assim mesmo.
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4. Negocie com credores
Neste caso em particular, cuide de expor a situação com clareza, deixando claro qual é o plano de saneamento e estabilização da empresa. Estabeleça prazos factíveis de normalização nos pagamentos.
Se você for cuidadoso nos cálculos e firme no cumprimento do que repactuou, provavelmente sairá dessa com mais credibilidade do que tinha anteriormente.
5. Aproveite o tranco para amadurecer
Pare de se comparar a outros casos e ícones midiáticos, aprendendo que cada um tem a sua própria história e constrói a sua própria lenda.
Conclusão
Para finalizar, recobre a visão de longo prazo, deixando um pouco a pressa de lado, e aproveite mais o caminho do que a chegada. Isso trará uma nova perspectiva, mais saudável, sólida e sustentável. Boa sorte e até o próximo.