O uso de inteligência artificial poderia economizar aos consultores financeiros do Morgan Stanley entre 10 e 15 horas por semana, disse o presidente-executivo do banco norte-americano, Ted Pick, a investidores nesta segunda-feira.
“Isso pode realmente mudar o jogo”, disse Pick. A ferramenta do banco para transcrever e inserir anotações de reuniões com clientes em um banco de dados poderia aumentar a produtividade dos consultores, disse ele.
O executivo também afirmou que a tecnologia poderá ajudá-los a ajustar os tópicos a serem discutidos com clientes individuais e a adaptar os produtos de investimento às necessidades dos clientes.