A companhia aérea Azul (AZUL4) informou que voos operados pela empresa podem sofrer “atrasos pontuais” devido a “intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas”, em um episódio que ocorre em meio a uma falha cibernética global que afetou vários serviços ao redor do mundo nesta sexta-feira.
“A Azul informa que, devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais”, afirmou a companhia aérea em comunicado.
“A recomendação é que os clientes que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos clientes.”
O ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, disse mais tarde que o apagão cibernético não afetou o controle de tráfego aéreo do pais, impactando pontualmente apenas operações de check-in de algumas companhias aéreas.
“Isto tem provocado alguns atrasos pontuais em voos, mas sem impactos na operação de pousos e decolagens até o momento no Brasil”, afirmou o ministro em publicação no X.
A Força Aérea Brasileira (FAB) também disse que não foi afetada pelo apagão cibernético e que o sistema de controle do espaço aéreo brasileiro permaneceu operando normalmente durante o período em que se ocorreu o incidente.
Em voos internacionais, a American Airlines, a Delta Airlines, a United Airlines e a Allegiant Air suspenderam seus voos alegando problemas de comunicação.
