A pior competição é a competição por preço. Vendas baseadas em preços baixos destroem as margens de lucro da empresa, criam uma percepção de baixíssima diferenciação e não geram desejo na mente do público.

Clientes que compram por causa do preço baixo estão dizendo, nas entrelinhas, que não enxergam diferencial algum entre as opções que existem no mercado e tratam todos os produtos como commodities.

A grande verdade é que quando você (um negócio, uma marca, um produto) não constrói um posicionamento de diferenciação real, a competição por preço se torna inevitável.

Leitura recomendada: Troque as fórmulas de riqueza por mais dedicação e atenção

Se a Starbucks tivesse entrado nessa competição, não conseguiria cobrar os elevados preços dos seus cafés e outras bebidas. O mesmo aconteceria com Kopenhagen, restaurante Fogo de Chão, sapatos Jimmy Choo e por aí vai.

O problema é que muitos negócios acabam “caindo de paraquedas” na disputa de preço porque nunca tivera um tempo para se dedicar à construção de um posicionamento verdadeiramente único na mente dos seus clientes.

E criar posicionamentos únicos em 2016 é bem diferente de criar um posicionamento em 1996 ou mesmo em 2006. Muito mudou de 2006 para cá, principalmente porque o posicionamento deixou de ser baseado em características do produto e passou a ser baseado na história que esse produto tem a nos contar.

Pessoas compram as histórias das empresas antes mesmo de comprarem o produto ou o serviço. No entanto, engana-se quem pensa que estou falando daquela historinha que marcas contam “da boca pra fora” nas suas propagandas construídas por agências de publicidade tradicionais.

Estou falando da verdadeira história que é contada dentro da mente do cliente, que começa no primeiro contato com um anúncio publicitário e passa por todas as etapas, até o momento posterior à compra.

Não adianta ter anúncios lindos e comerciais com atores sorridentes se na hora que o cliente chega à sua loja os vendedores estão carrancudos e mais interessados em ver a pessoa abrir a carteira do que abrir a boca para fazer perguntas sobre o produto.

Ebook gratuito recomendado: Ter uma Vida Rica Só Depende de Você

O posicionamento precisa ser coerente em todos os pontos de contato com o produto. E você? Está disposto a se posicionar ou prefere ser mais um competindo por preço? Como enxerga essa questão? Deixe sua opinião no espaço de comentários abaixo. Até a próxima!

Rodrigo T. Antonangelo
Aviso: Os textos assinados e publicados no Dinheirama.com não representam necessariamente a opinião editorial do Blog. Asseguramos a qualquer pessoa, empresa ou associação que se sentir atacada o direito de utilizar o mesmo espaço para sua defesa. Também ressaltamos que toda e qualquer informação ou análise contida neste blog não se constitui em solicitação ou oferta de seu autores para compra ou venda de quaisquer títulos ou ativos financeiros, para realização de operações nos mercados de valores mobiliários, ou para a aplicação em quaisquer outros instrumentos e produtos financeiros. Através das informações, dos materiais técnicos e demais conteúdos existentes neste blog, os autores não estão prestando recomendações quanto à sua rentabilidade, liquidez, adequação ou risco. As informações, os materiais técnicos e demais conteúdos existentes neste blog têm propósito exclusivamente informativo, não consistindo em recomendações financeiras, legais, fiscais, contábeis ou de qualquer outra natureza.

Comentários