Elizete comenta: “Navarro, sou supervisora de um call center. Trabalho com isso há 9 anos. Vi alguns colegas de trabalho melhorando suas posições, outros indo para empregos melhores, e eu na mesma. Mês passado houve um corte na empresa e fui demitida de surpresa. Um amigo me indicou o Dinheirama para eu aprender sobre investimentos e dar um melhor destino ao meu FGTS. Tenho gostado muito do site e resolvi pedir sua opinião sobre essas coisas que acontecem nas empresas. Penso que sou azarada mesmo ou então estou fazendo alguma coisa errada e não percebo. Tem alguma dica para mim? Obrigada“.
Nossa nova leitora representa uma grande quantidade de profissionais que costumam desempenhar normalmente suas funções, porém se frustram por não conseguirem melhorar seus salários ou suas posições.
Não creio que isso tenha relação com a sorte, embora em raríssimos casos estar no lugar certo e com a pessoa certa possa significar grandes mudanças (mas só se você estiver preparado). Prefiro pensar que somos responsáveis pelas nossas carreiras e, como tal, devemos tomar as rédeas e nos dirigirmos para onde desejamos (e pagar o preço, é claro).
Uma história sobre o valor (e o preço) de um profissional
Você já deve ter ouvido esta história (que não sei se é verídica ou não), aqui contada do meu jeito para os que ainda não conhecem, pois há aplicações interessantes.
Um enorme navio estava com seu carregamento completo e pronto para partir para seu destino, mas um problema surgiu. O motor parou de funcionar e nenhum dos mecânicos a bordo foi capaz de consertá-lo. Precisaram de auxílio externo.
Então, depois de alguns contatos feitos, encontraram um mecânico que era considerado um dos maiores especialistas em motores de navios daquele país. Ele chegou, ficou cerca de duas horas avaliando diversos pontos das enormes conexões e engrenagens, quando disse que sabia como resolver.
Logo ele foi indagado sobre o preço que cobraria para consertar e quanto tempo levaria o conserto. Ele disse que seria rápido, coisa de poucos minutos, e que custaria R$ 28.000,00. Os responsáveis pelo navio assustaram, mas quando pensaram nos enormes prejuízos envolvidos com os prazos contratuais e remanejamento da carga, toparam.
Então o especialista pegou algumas ferramentas e começou seu trabalho. Passados 18 minutos, ele pediu para ligarem os motores. Bingo! Funcionou. A pessoa que estava acompanhando o trabalho do mecânico disse: “Só isso? Uns parafusos apertados e umas marteladas? Vou precisar de um detalhamento completo do seu trabalho para justificar o seu pagamento”.
Então aquele especialista em motores prontamente entregou a nota detalhada, que dizia: “Parafusos apertados e marteladas: R$ 1,00 / Saber onde apertar e onde bater: R$ 27.999,00”.
Você tem competência para ganhar mais?
Essa história, que leva o conceito de valor ao extremo, é uma forma simples de passar o conceito, mas quem quer aumentar sua capacidade de gerar renda precisa investir (e muito) em conhecimento. Se você trabalha em uma empresa ou se tem o seu próprio negócio, você precisa estar em constante aprendizado, e essa é uma das características dos empreendedores de sucesso.
Mesmo trabalhando como um assalariado, você precisa se enxergar como um empreendedor (ou intraempreendedor, que é nome dado a quem pensa e age como um empreendedor mesmo sendo empregado).
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O mecânico daquele navio era um grande especialista no assunto. Além de sua faculdade de Engenharia Mecânica, ele fez diversos cursos específicos sobre motores, tanto de combustão como os elétricos e à vapor, combinando as características de todos eles, além dos vários anos de prática, executando a manutenção de diversos modelos diferentes.
Ele chegou a passar 8 meses consecutivos dentro de embarcações de grande porte para aperfeiçoar o funcionamento daqueles motores gigantes. Conheceu diversos países, de três continentes diferentes. A cada nova oportunidade que surgia, ele era o primeiro a dizer “eu quero”, “eu aceito” ou ainda “eu preciso ter esta experiência”.
Ele aprendeu muito com os outros colegas de trabalho, visitou eventos promovidos pelos fabricantes de motores de grande porte, fez contatos importantíssimos (networking), começou a ensinar como professor convidado em alguns treinamentos específicos sobre o assunto e escreveu artigos para a mídia especializada, além de manuais complementares dando dicas relevantes sobre a manutenção desses motores.
Enfim, ele queria crescer e decidiu pagar o preço para se tornar um dos melhores mecânicos de motores de navios daquele país. Ele se transformou em uma referência, e quem é chega neste nível costuma ter recompensas financeiras bastante diferenciadas.
Competências que você precisa desenvolver
Ao longo de sua carreira, o mecânico desta nossa história aprendeu outras competências além de se especializar em seu maior talento. Eu chamo essas competências de universais, porque elas deveriam ser pré-requisitos para qualquer pessoa antes de iniciar sua vida profissional, e deveriam ser aperfeiçoadas junto com o seu talento maior. Veja:
Habilidade de comunicação: é fundamental que você tenha uma boa comunicação oral e escrita para alavancar sua atividade profissional principal. Você irá depender disso tanto para executar quanto para promover seu trabalho;
Falar inglês: se você deseja ser uma referência naquilo que faz, em algum momento precisará estudar materiais ou participar de cursos, palestras e negociações com pessoas de outros países, e muito provavelmente o inglês será a língua utilizada;
Conhecer as melhores práticas de marketing e vendas: seja lá o que for que você faça, você precisará promover o seu trabalho (ou você mesmo). Se você tem seu próprio negócio, estas são matérias mais que obrigatórias;
Praticar a educação financeira: saber manejar bem o seu dinheiro é algo fundamental para acelerar o alcance de suas metas financeiras, quanto mais cedo você conseguir colocar o seu dinheiro para trabalhar para você, mais rápido será capaz de atingir seus objetivos.
Leitura recomendada: Dinheirama Entrevista: João Cristofolini, Empreendedor, Autor e Palestrante
Conclusão
Aquele mecânico adquiriu todas estas habilidades extras ao longo de sua carreira. Ele foi percebendo a importância de cada item e algumas vezes até lamentou não ter aprendido antes, mas ainda assim conseguiu aplicá-las da melhor maneira possível.
Ele terminou montando sua empresa de consultoria/manutenção e compreendeu plenamente seu valor. Por fim, aprendeu a cobrar um preço justo pelos seus serviços, principalmente quando associado aos enormes benefícios gerados pelo seu trabalho.
Não há segredos, nem atalhos. Se você quer ganhar mais e quer ser uma referência naquilo que faz, seja no seu bairro, na sua cidade, no seu país ou no mundo, terá que aprender e praticar muito. Que tal começar agora? Boa sorte, sucesso e mãos à obra!
Foto “container ship”, Shutterstock.
