Serviços adicionais de garantia estendida e também parcelamento com juros já são parte muito grande da receita e lucro de muitas empresas. Você conhece essa prática?
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O contato com os clientes é responsável pela imagem que terão da empresa e também pelos resultados financeiros relacionados às vendas. Será que você valoriza seus clientes?
- Finanças Pessoais
O gerente do banco e você: hora de discutir a relação
por Conrado Navarropor Conrado NavarroComo anda a sua relação com o gerente do banco? Você vive de favores para o gerente ou toma suas decisões com seu apoio e confiança? Ele é transparente no relacionamento?
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Você sabe quem são os seus clientes? Cria produto pensando em suas necessidades ou apenas no aspecto da inovação? Seu público alvo pode ser um nicho, um grupo e você precisa conhecê-lo!
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A Geração Y (nascidos a partir de 1980) traz consigo produtividade, muito conhecimento de tecnologia, mas alguns desafios para a gestão das empresas. Como lidar com os anseios da nova geração?
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A gigante Procter & Gamble se arrisca em uma nova empreitada: abrir um canal direto de vendas pela Internet. E a concorrência direta com seus distribuidores e canais? Será que vai dar certo?
- Finanças Pessoais
A melhor escolha do produto e a necessidade de comprar
por Elaine Costapor Elaine CostaAntes de comprar um produto, você precisa saber se há real necessidade de adquiri-lo. Aprenda a avaliar sua necessidade, priorizar, economizar e comprar melhor!
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Quais estratégias os empreendedores de sucesso usam para conquistar, satisfazer e fidelizar seus clientes? Será que ainda é o famoso preço baixo ou a marca já tem valor maior e mais importante nessa relação?
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Como você compra os produtos e serviços que usa no dia a dia? Se preocupa apenas com o aspecto prático ou valoriza também questões sociais, financeiras e meio ambiente? Você sabe comprar bem?
- Investimentos
API: Suporte ao investidor na tomada de decisão
por Conrado Navarropor Conrado NavarroVocê normalmente consulta o banco na hora de investir? Já teve a sensação de que eles “empurraram” um produto que não é muito interessante para você? Algumas medidas podem diminuir o abuso! Confira!
- Finanças Pessoais
Marketing e neurociência: um casamento perfeito?
por Elaine Costapor Elaine CostaMarketing é a função dentro das organizações que busca não só identificar como também criar desejos que precisam ser satisfeitos por produtos e serviços. O que você e seu dinheiro têm com isso? Descubra e consuma mais e melhor!
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O marketing, originalmente, tem raízes na economia, e alçou vôo próprio quando se constatou que a base de conhecimento para o seu uso precisava ser…