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Procon

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é um órgão responsável por garantir os direitos dos consumidores no Brasil, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Ele atua na orientação, mediação e fiscalização das relações de consumo, oferecendo suporte em casos de reclamações contra empresas, como produtos defeituosos, cobranças indevidas e serviços mal prestados. Seu objetivo é assegurar uma relação equilibrada entre consumidores e fornecedores.

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